Die Spannungen zwischen Albanern und Serben zeigt sich besonders im Nord-Kosovo. Ohne die Überwachung der NATO-Soldaten wäre die Region ein noch größeres Pulverfass. Aber es gibt auch Hoffnungszeichen: Eine serbischstämmige Kosovarin arbeitet als Beauftragte für die Einheit des Kosovo und setzt sich für die Autonomie des Landes aktiv ein.