Virtualmente seguros

Un estudio realizado por la encuestadora Emnid, solicitado por Microsoft con motivo de la celebración a escala europea del cuarto Día de la Internet Segura (7.2.2012), revela que muchos de los usuarios de Internet creen que sus ordenadores personales están suficientemente protegidos de la miríada de virus que circulan por la red. Según Emnid, en Alemania, apenas un cuarto de la población que posee computadoras ha activado mecanismos para protegerlas de infecciones informáticas. Las actualizaciones de los programas de navegación son percibidos como molestias en lugar de ser atendidos.

Sistema de protección

Varias compañías de Internet han hecho explícito su interés en cooperar para aumentar el grado de seguridad de los cibernautas. Entre ellas están, para sorpresa de muchos, empresas como Google y Facebook, criticadas con frecuencia por sus políticas corporativas a la hora de almacenar los datos de sus usuarios. Estas y otras organizaciones han diseñado un sistema para evitar timos orquestados mediante correos electrónicos, como el phishing, la pesca de contraseñas. Los estafadores cibernéticos asumen identidades falsas online y envían e-mails que persuaden a sus destinatarios de ofrecer claves y otros datos personales.

El nuevo sistema de protección, conocido por sus siglas en inglés, DMARC, ha sido desarrollado para comprobar la autenticidad del emisario del e-mail. Pero la efectividad con que se ponga coto a los delitos informáticos depende de cuántas empresas implementen este programa y de la educación que reciba la población en lo que al uso de los nuevos medios se refiere. Si saber leer entrelíneas y hacer un consumo crítico de la información proveída por la televisión y los medios de comunicación tradicionales era importante antes del advenimiento de Internet, saber cómo administrar los datos personales en la red lo es aún más.

Los riesgos del mundo virtual

Aunque los usuarios más jóvenes son los más descuidados al publicar información sobre sí mismos en Internet y los más propensos a convertirse en víctimas de su propia negligencia, no todos los problemas que la gente atraviesa en el mundo virtual están relacionados con el crimen organizado. Rainer Schütz es gerente de Nummer gegen Kummer (Número contra la Angustia), una red de asesoría telefónica gratuita accesible en todo el territorio alemán para niños, jóvenes y adultos que sean objeto de acoso vía Internet o no sepan resolver situaciones estresantes surgidas en los chatrooms.

Schütz ha exigido a los operadores de Facebook y otras redes sociales que optimicen sus sistemas de tal forma que se puedan reportar los ataques y abusos cometidos en sus plataformas de una manera más rápida y efectiva. Y a los padres de niños menores de diez años, Schütz recomendó observar de cerca el uso que sus hijos hacen de las redes sociales; un consejo nada fácil de seguir, considerando que esa tarea de vigilancia depende de que los padres conozcan a profundidad los nuevos medios.

Este 7 de febrero se celebra en toda Europa el Día de la Internet Segura. En 2008, la UE tomó la iniciativa de llamar la atención hacia el tema de la seguridad en la red en el segundo martes del segundo mes del año.

Autora: Silke Wünsch / ERC
Editora: Emilia Rojas Sasse