Iz Hrvatske kao njegovateljica u Njemačku

Dragica Mittler, podrijetlom iz okolice Vinkovaca, više od 30 godina radi kao njegovateljica u Domu za stara lica Rosental u Bonnu. Ona svakodnevno brine o starim osobama u ovoj ustanovi - dijeli im hranu i lijekove, presvlači ih i s njima razgovara. Kaže da je sretna što se bavi ovom humanom profesijom ali istovremeno i ističe: "Posao je težak, fizički i psihički."

Stoga ona svima koji razmišljaju prihvatiti ponudu za posao njegovateljice ili njegovatelja u Njemačkoj preporučuje da najprije preispitaju koliko zaista vole ovaj poziv. Jer bez ljubavi i velikog požrtvovanja, kaže Dragica, ne ide - pogotovo kada njegovatelji s vremenom i sami počnu osjećati bolove koje prouzročuje naporan fizički rad. "Leđa počnu boljeti isto kao i zglobovi. Ja osobno sam zadovoljna. Ali u ovom poslu je najviše žena, a ja znam neke koje su nakon tri, četiri godine odustale, jer njihova kičma više nije mogla izdržati taj napor."

Diskriminacija na radnom mjestu

Napor, govori Dragica, nije samo fizičke prirode. Stanovnici doma su pretežno starije osobe, neki od njih su imali teška iskustva u prošlosti i njihov mentalni sklop se u starosti promijenio. "Ljudi su sve stariji, a što su stariji to su i u glavi, da tako kažem, labilniji."

To je jedan od razloga što i u Domu za starija lica Rosental u Bonnu ponekad dolazi do neugodnih situacija, pa i slučajeva diskriminacije njegovatelja koji su stranog podrijetla. Desi se tako da neki od stanovnika Doma odbijaju da ih njeguju stranci, kaže Reinhardt Schmidt, upravnik doma u kojem je zaposleno oko 150 radnika. "To su ljudi koji pripadaju takozvanoj ratnoj generaciji, imaju 80 i više godina. Ponekad oni odbijaju njegu, ali mi onda reagiramo na odgovarajući način, pokušamo riješiti problem. Takve situacije međutim kod nas ne predstavljaju svakodnevicu."

U nekim drugim domovima za stara lica bilo je slučajeva u kojima su starije žene sasvim preplašene zvale policiju kada bi vidjele da njegovateljica, koja im je donijela jelo, nosi maramu.

Nepoznavanje jezika - velika prepreka

Gertrud Rutzen već sedam godina živi u Domu za stara lica Rosental u Bonnu. Ona kaže da problemi nerazumijevanja s njegovateljima najvećim dijelom leže u činjenici da mnogi koji su došli iz inozemstva, još uvijek ne poznaju dovoljno njemački jezik. "Ne razumiju jezik i onda ne znaju šta trebaju raditi. Upravo smo sada imali jedan takav slučaj. Nije imala pojma šta mora činiti."

Jezik međutim nije jedini problem. Osnovni bruto iznos plaća njegovatelja u Njemačkoj se u zavisnosti od vrste tarifnog ugovora, kreće između 1900 do 2200 eura. To mnoge ljude koći pri odluci za ovo zanimanje. U tu plaći doduše nisu uračunati doplatci za noćni rad ili za rad praznicima.

Niske plaće za težak rad

Dragica Mittler je, kako kaže, zadovoljna svojim primanjima s obzirom da je u ovom poslu već više od tri desetljeća. Ipak, posla je sve više i to bi se na adekvatan način trebalo i nagraditi: "S obzirom koliko ima posla, plaće bi mogle biti bolje. Ljudi koji u Njemačku dolaze zbog posla, ne mogu ni zamisliti koliko puno je to posla. Svakome tko namjerava doći ne bih preporučila da dolazi samo zbog novca."

Novac kvalificiranom medicinskom osoblju iz zemalja bivše Jugoslavije u prošlosti nije bio jedini razlog za dolazak u Njemačku, kaže direktor Doma za stara lica Rosental Reinhardt Schmidt. "Radnici iz bivše Jugoslavije su jako motivirani, vole svoj posao, angažirani su. Mi imamo šest zaposlenih radnika iz tog dijela Europe i vrlo smo sretni zbog toga."

Nakon ulaska Hrvatske u Europsku Uniju bi moglo biti još jednostavnije i za građane te zemlje pronaći posao u Njemačkoj, a do kraja 2014. bi i oko 500 kvalificiranih njegovatelja i njegovateljica iz Bosne i Hercegovine trebalo dobiti posao u Njemačkoj. Za to je međutim potrebno ispuniti neke preduvijete, a među njima su svakako poznavanje njemačkog jezika i posjedovanje stručnih kvalifikacija.