Njemački policajci na Jadranu
24. srpnja 2012Među turistima, brojni su i njemački državljani, koji Hrvatsku vrlo rado odabiru kao zemlju za odmor. A kako bi se na odmoru osjećali što ugodnije i sigurnije brine 24-godišnja njemačka policajka Mihaela Puškarić koja već drugu godinu zaredom radi u Hrvatskoj u vrijeme turističke špice. Mihaelini roditelji potječu iz Banja Luke, pa hrvatski jezik za nju ne predstavlja problem. Prije dvije godine bila je u Poreču, dok ove godine ispomaže splitske kolege u zračnoj luci Resnik.
Njemačke kolege-blagoslov za hrvatsku policiju
Kolege u splitskoj Zračnoj luci Resnik kažu kako je mlada kolegica za njih pravi „blagoslov“. Pomaže im savladati jezične barijere, kada su u pitanju turisti ne samo iz Njemačke, već sa čitavog njemačkog govornog područja. No Mihaela osim što priskače u pomoć u komunikaciji s Nijemcima, Švicarcima ili Austrijancima, olakšava sporazumijevanje i kada su u pitanju Francuzi, jer izvrsno govori i francuski, otkrivaju nam njezine kolege i hvale Mihaelu jer im svakodnevno olakšava posao.
Mihaela Puškarić živi i radi u Deggendorfu u blizini Passau-a no radno mjesto joj je zapravo cijela Njemačka. U saveznoj policiji (koja je u Njemačkoj, za razliku od lokalne policije, zadužena za sigurnost granica) već je godinama, a svakodnevica joj je rad u interventnoj policiji. Utakmica u Berlinu, prosvjedi u Hamburgu, rad na „zelenoj granici“ s Austrijom, Mihaeli ništa nije strano. Iako je mlada, Mihaela je vrlo iskusna policajka, koja svoj posao predano radi već sedam godina.
Radila je u Münchenu i Stuttgartu u zračnim lukama, pa ni novo radno mjesto u Hrvatskoj za Mihaelu nije novost.
Rad u Hrvatskoj ugodniji je nego kod kuće u Njemačkoj
Ljetni dvomjesečni angažman u Hrvatskoj za Mihaelu je vrlo dinamičan. Iako je stacionirana u zračnoj luci, često ju posao odvede drugdje, primjerice na otoke. Radni dan počinje rano ujutro i traje osam sati, no načelnik ističe kako je ona zapravo na raspolaganju 24 sata i štogod se važno dogodi, Mihaela priskače.
Mihaela je jedina njemačka državljanka, koja ovog ljeta ispomaže hrvatsku policiju. U posljednjih nekoliko godina savezna policija surađuje s hrvatskom policijom, prijaviti se može svatko, no traži se osoba koja govori hrvatski, kaže Mihaela, zadovoljna jer je baš ona odabrana za posao u zemlji kao stvorenoj za ljetni odmor.
Mihaela kaže kako joj je posao ugodniji u Hrvatskoj, jer su njemački državljani presretni kad ju vide, što u Njemačkoj baš i nije slučaj. Njezina je zadaća da im olakša život i moguće probleme koji ih snađu na ljetovanju.
Potraga za nestalim, prometna nesreća, krađa dokumenata...
Neki njemački državljani putuju iako im dokumenti više ne vrijede. U tom slučaju Mihaela im objašnjava što trebaju činiti. Prije nekoliko dana Mihaela je sudjelovala u akciji na Braču. Pokrenuta je potraga za mladim njemačkim državljaninom, koji je nestao. Mihaela je stupila u kontakt s obitelji te ih svakodnevno izvještavala o novostima vezanim uz potragu. Policija je provela i akciju kontrole nelegalnih taksista. Među oštećenima, koji su platili „papreni“ račun za taksi-prijevoz bilo je i njemačkih državljana, kojima je laknulo kad im je objašnjeno da policija kontrolira naplatu usluge taksi prijevoza.
Mihaela svakodnevno pomaže njemačkim turistima i ako se dogodi krađa dokumenata, prometna nesreća ili neka druga nezgoda.
Hrvatska policija savršeno govori njemački?
U šetnji po zračnoj luci Resnik neki se okreću i komentiraju: "Deutsche Polizei?" (njemačka policija). Neki gledaju u čudu i pitaju se što tu radi njemačka policija. "Ima i onih koji misle da je riječ o hrvatskoj policiji, koja odlično govori njemački", priča Mihaela te dodaje: "Kada vidim da promatraju i ne usude se pitati, odem do njih, objasnim im suradnju hrvatske i njemačke policije, popričam s njima o odmoru te im zaželi ugodan boravak u Hrvatskoj."
Korisna suradnja hrvatske i njemačke policije
Načelnik Postaje aerodromske policije Ante Gudelj ističe kako je suradnja hrvatske i njemačke policije vrlo korisna. Veseli ga mogući nastavak ovakvog vida suradnje. "Putnicima u zračnoj luci PAP Resnik, zračna luka Split, bilo da je riječ o vizi, bilo kakvim dokumentima, daljnjem tijeku putovanja, ako se pojavi bilo kakav nedostatak tu je policija i kolegica Mihaela, odmah se stupa u kontakt s njemačkim konzulatom u Splitu i pronalazimo rješenje kako bi gosti iz zračne luke otišli apsolutno zadovoljni", kaže Gudelj.
Također smatra kako kolegica iz njemačke savezne policije doprinosi napretku hrvatsko- njemačkih odnosa, pa je Mihaela Puškarić pravi diplomatski predstavnik svoje države.
Nismo trebali policiju, ali dobro bi došla kada zapnemo u prometu
Šetajući zračnom lukom Mihaela susreće obitelj koja se ukrcava na let za Beč. Obitelj Braune informirala je o svom prisustvu u Hrvatskoj. Oni su na odlasku i kažu kako je na odmoru bilo sve u redu i kako bi im bilo drago da su ranije znali o tome. Ipak, kažu kako im na ljetovanju u blizini Omiša nije trebala pomoć policije i kako su se osjećali sigurno i ugodno. Obitelj Braune u šali priča kako je jedini problem s kojim su se suočili na ljetovanju bila vrućina, no u tome im policija nije mogla pomoći.
U Hrvatsku planiraju doći ponovno i bit će im, kažu, drago ako opet susretnu njemačku policiju. Na pitanje, što misle o suradnji hrvatske i njemačke policije kažu: "To je i logično, jer kada zajedno budemo u Europi to je jedna policija, normalno je da policije surađuju", poručuje njemačka obitelj iz okolice Berlina.
Još jedna njemačka obitelj koju smo susreli u zračnoj luci rekla nam je da bi njemačku policajku rado imala u blizini kada zapnu u prometu. U Hrvatskoj nisu imali problema s jezikom jer se uglavnom govori engleski. Rekli su i da ih činjenica da su upoznali njemačku policajku u Hrvatskoj čini vrlo sretnima, a to su potvrdili i pozirajući s Mihaelom za zajedničku fotografiju za uspomenu.
U zemlji za odmor, ima vremena i za odmor
Mihaela ima puno posla no ima i slobodnog vremena, koje koristi za druženje, kupanje i shopping. Kaže kako joj je ovaj posao odlična prilika za upoznavanje Hrvatske na drugi način i za obilazak onih dijelova Hrvatske u kojima ne živi samo njezina rodbina. Na pitanje hoće li preporučiti Hrvatsku kolegama u policiji, Mihaela u šali kaže kako neće, da se ne bi i oni prijavili za ovaj posao. "U kontaktu smo svakodnevno, uvijek im pričam o Hrvatskoj. Većina pomalo zavidi i u šali dodaju kako se samo odmaram, jer je ovo zemlja za odmor. No zapravo svima je jasno da je ipak riječ o ozbiljnom i odgovornom poslu. Može se dogoditi i nesreća sa smrtnim posljedicama, tako da ima i potencijalno teških i neugodnih situacija."
Mihaela kaže kako je posao na moru ugodan, tu jest more, kupanje i odmor, no na prvom mjestu je pomoć ljudima. Osjećaj je, kaže ljepši, nego u Njemačkoj, jer su ljudi zahvalni i drago im je što imaju nekog „svog“ tko im je na raspolaganju.