"Svinjarija bez presedana"

"Srijeda, 16:45 sati. Premda se gospođa N. iz Odjela akcijske prodaje dosad baš i nije naradila, bez minute zakašnjenja je otišla na pauzu. Tijekom odmora je s gospođom L. razgovarala o plaći, doplacima i naknadi za prekovremeni rad. Obje se nadaju da im je plaća 'sjela' na tekući račun, jer su bez novca." To je tek jedan od brojnih zapisnika na ukupno više stotina stranica do kojih je sada došao ugledni njemački magazin "Stern", nakon čega je izbila afera.

Iz dokumenata proizlazi da je lanac diskontnih trgovina Lidl pomoću kamera za nadzor samoposluga sustavno špijunirao vlastite radnike. Kućni detektivi su pod krinkom motrenja mušterija cijele prošle godine detaljno bilježili zapažanja o ponašanju, sposobnostima i motivaciji zaposlenih, ali i o broju odlazaka na zahod, obiteljskim prilikama osoblja ili ljubavnim odnosima na poslu.

Svi su sumnjivi – dok se ne dokaže suprotno

Uprava koncerna Lidla u pravilu se nerado pojavljuje u javnosti, ali ovog puta su optužbe toliko teške, a opasnost narušavalja ugleda toliko velika, da se novinarima obratio predsjednik Upravnog odbora Jürgen Kisseberth: "Doista nas je pogodilo kada smo čitali sva ta izvješća, to nema nikakve veze s načelima našeg odnosa prema zaposlenima."

Kisseberth optužbe ne poriče i kaže kako je jedino objašnjenje da se radi o nesporazumu: "Mi to možemo objasniti samo pretjeranom revnošću nekih suradnika detektivskih službi koji su bilježili i stvari koje nas doista ne zanimaju. Mi se ispričavamo svim našim radnicima koji su u tim zapisnicima spomenuti."

On naglašava da zaposleni zbog tih zapisnika nisu trpjeli nikakve posljedice. Činjenicu da su zapisnici uopće rađeni Lidl pravda potrebom da se utvrdi "eventualno neodgovorno i štetno ponašanje radnika". Da se radilo o uhođenju i teškoj povredi prava zaposlenih na privatnost, koncern odlučno opovrgava.

Ni Stasi im nije ravan

Tome proturječe pravni stručnjaci koji postupak ocjenjuju kao "grubo gaženje ustavnih odredaba o slobodnom razvoju i zaštiti osobnosti". O "svinjariji bez presedana" govore sindikati, o "metodama Stasija – ozloglašene tajne službe DDR-a" pišu njemački mediji. A stručnjak za maloprodaju iz sindikata Ver.dija Bernhard Flanke podsjeća da aktualni slučaj tajnog nadzora zaposlenih u Lidlu nije nikakva iznimka: "Da, naravno, u toj firmi vlada grozna poslovna kultura, to je i prije izazivalo pažnju javnosti, zbog toga je i sastavljena takozvana 'Crna knjiga' o Lidlu. Ono što mene najviše iznenađuje jest da ove poznate činjenice još uopće nekoga iznenađuju."

Sindikati već godinama ukazuju na skandalozne uvjete rada u Lidlovim trgovinama te kritiziraju zastrašivanje i ometanje aktivnosti radničkih predstavnika u upravi poduzeća. Achim Neumann, također iz Ver.dija, govori o "totalitarnim metodama nadzora": "To su metode nadzora koje ja poznajem samo iz totalitarnih država, i ako je sve ono što je u novinskom izvještaju napisano točno, onda to zakonski nikako nije dozvoljeno."

Vladin povjerenik za zaštitu podataka Peter Schaar u zapisnicima o odlascima radnika na zahod i sličnom vidi "težak prekršaj Zakona o zaštiti podataka" te pozdravlja pokretanje istrage. U nju su u međuvremenu već krenule nadležne službe Ministarstva unutarnjih poslova savezne pokrajine Baden-Württemberga. Glasogovornica Alice Leusen-Simmering: "Nadzorna služba za zaštitu podataka na nejavnim mjestima pokrenula je provjeru svih navoda, najprije se mora utvrditi što se stvarno dogodilo."

Kao prvu konzekvencu iz afere Lidl je raskinuo ugovore s dvama detektivskim uredima koji su provodili nadzor. Ubuduće će kontrola biti interno organizirana. (za)