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O Twitter completa 10 anos sem conseguir reagir à crise. Apesar de a rede social ter desempenhado papel importante em eventos políticos de relevância como a Primavera Árabe, o número de usuários estagnou. Além disso, desde a sua criação, a empresa acumula prejuízo que chegou a 2 bilhões de dólares. Apesar de continuar no vermelho, o CEO do Twitter, Jack Dorsey, aposta no sucesso da rede social pela sua característica de comunicação instantânea e objetiva.