Российские туристы выбирают товары Made in Germany
2 октября 2013 г.
Услышать русскую речь в дорогих бутиках Франкфурта-на-Майне сегодня - такое же обычное дело, как в московском ГУМе. По обеим сторонам тенистой, вымощенной брусчаткой торговой улицы Гётештрассе, известной каждому моднику, выстроились в ряд магазины Chanel, Burberry, Hermes, и российские туристы здесь - частые гости.
По последним данным, обнародованным Национальным комитетом Германии по туризму (Deutsche Zentrale für Tourismus) и международной компанией Global Blue, туристы из России оказались одними из самых щедрых покупателей в Германии. Только с января по июнь этого года россияне потратили тут на покупки около 195 млн евро, что составило 27 процентов всего оборота беспошлинной торговли в ФРГ. Больше израсходовали только китайские туристы, отмечается в пресс-релизе комитета, опубликованном 11 сентября.
"Сделано в Германии" как синоним качества
За первые шесть месяцев 2013 года общий оборот беспошлинной торговли в Германии составил 720,7 млн евро, что на 4,3 процента больше, чем годом ранее. "Огромный выбор товаров и разнообразие брендов делают Германию привлекательным направлением для шопинга", - объясняет руководитель Национального комитета по туризму Петра Хедорфер (Petra Hedorfer).
По всему миру национальный товарный знак Made in Germany считается "синонимом высшего качества", отмечает она, добавляя, что завидное соотношение цены и качества товаров в немецких магазинах - также немаловажное преимущество.
Германия, славящаяся своими торговыми центрами, всегда была одним из любимых направлений шопинга для российских туристов, рассказывает Ануш Гаспарян, коммерческий директор Fashion Consulting Group. "Достаточно вспомнить универмаги Peek & Cloppenburg, в которых продаются как товары известных мировых брендов, так и немецких, традиционно предлагающих хорошим сочетанием цены и качества", - отмечает она.
Куда отправиться за покупками
Россияне охотно едут в Германию за покупками: дизайнерскую одежду здесь можно приобрести без наценки, которая в Москве нередко составляет до половины розничной цены товара. Немаловажным фактором для туриста является и возможность вернуть налог на добавленную стоимость при выезде из страны, что делает шопинг за границей еще более привлекательным, констатирует Гаспарян. Излюбленными местами для совершения покупок у россиян неизменно остаются крупные немецкие города - Берлин, Гамбург, Мюнхен, Франкфурт-на-Майне , Дюссельдорф.
Александр Турченко, директор московской туристической фирмы "Чайка-тур", которая специализируется на организации туров в Германию, вспоминает одного из своих постоянных клиентов, который на протяжении восьми лет ежегодно ездит во Франкфурт-на-Майне. Судя по всему, основная цель таких поездок - поход по магазинам, а не новые впечатления, предполагает Турченко. Популярны у россиян и поездки в бутик-городки - например, в расположенный под Мюнхеном Ingolstadt Village, где коллекции прошлых сезонов продаются со скидкой до 60 процентов. Или в город аутлетов Метцингер.
Впрочем, даже если шопинг не является основной целью, редкая поездка в Германию обходится без похода по здешним магазинам. У более половины туристов шопинг - обязательный пункт программы, уточняет Петра Хедорфер, ссылаясь на данные исследования Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus. При этом 11 процентов иностранных туристов приезжают в Германию исключительно за покупками.
Эти спонтанные русские
Россияне приходят в немецкие магазины в основном за одеждой, на которую, по данным Национального комитета по туризму, приходится почти половина всех tax-free покупок, совершаемых российскими туристами.
В среднем на покупку в первом полугодии они тратили 337 евро - на 17, 5 процента больше, чем за тот же период годом ранее. Россияне делают свой выбор более спонтанно, чем жители европейских стран: если вещь им нравится, они не будут долго раздумывать, делится впечатлениями Катарина, консультант итальянского бутика Salvatore Ferragamo во Франкфурте-на-Майне. Среди ее русскоговорящих клиентов - туристы из России, Украины, Беларуси и Казахстана.
Модные бутики, стремящиеся предложить покупателям сервис на высшем уровне, охотно нанимают русскоговорящих консультантов, продолжает Катарина - русская немка, прекрасно разговаривающая по-русски.
Спрос из Китая растет
Между тем в немецких магазинах все чаще требуются консультанты, свободно владеющие китайским языком. Это не удивительно: на tax-free покупки в Германии туристы из Китая тратят больше, чем гости из любой другой страны.
С января по июнь гости из Поднебесной оставили в немецких бутиках 202 млн евро, или 28 процентов всего оборота беспошлинной торговли в стране. Средняя стоимость tax-free покупок, совершенных китайскими туристами, выросла на 9 процентов, составив 610 евро, говорится в пресс-релизе Национального комитета по туризму.
По своей щедрости китайцы обошли даже гостей из богатых стран Персидского залива и благополучной Швейцарии, которые потратили на шопинг в Германии 50,5 млн евро и 22 млн евро соответственно. Китайские туристы любят немецкие магазины, они приезжают целыми автобусами и заходят в бутики большими группами, говорит на прощание Катарина из франкфуртского бутика Salvatore Ferragamo, убегая провожать очередную группу покупателей.