CeBIT-2004 и перспективы российского IT-бизнеса

Как и всякая крупная международная ярмарка, CeBIT является барометром состояния дел в своей области. Однако область эта – информационные технологии – настолько обширная и в современном мире настолько важная, что CeBIT с полным правом можно считать барометром общего экономического положения в наиболее развитых странах. В этом году цэбитовский барометр явно указывал на улучшение погоды. Послушайте репортаж из Ганновера моего коллеги, главного компьютерного специалиста нашей редакции Глеба Гаврика:

ГАВРИК: В этом году и организаторы ярмарки, и её участники были куда оптимистичнее, чем в прошлом. На ярмарку съехались представители фирм из более чем 60 стран, показывавшие свою продукцию примерно на 6 тысячах стендах. Впервые со времени разразившегося в отрасли в 2000-м году кризиса число экспонентов заметно возросло. Матиас Вебер, руководитель отдела международных связей общегерманского союза BITKOM, объединяющего компании информационной, телекоммуникационной и мультимедийной отраслей, подчёркивает:

В любом случае конъюнктура на рынке компьютерных технологий существенно улучшилась. Мы исходим из того, что в текущем году нашей отрасли удастся достигнуть небольшого роста, а в следующем году мы уже ожидаем серьезного прироста. На данный момент можно сказать, что самый тяжелый период остался позади.

Ганноверский оптимизм нынешнего года был, конечно же, во многом обусловлен предстоящим в скором времени стартом сверхскоростной мобильной связи UMTS, а также возросшему интересу к мобильным телефонам. Крупнейший немецкий сотовый оператор T-Mobile, входящий в концерн Deutsche Telekom, объявил на CeBIT о готовности к запуску сети UMTS: уже в мае клиенты смогут воспользоваться её услугами на территории Германии, Австрии и Великобритании. А другой крупный оператор сотовых сетей – британский Vodafone - услуги UMTS уже предлагает, хотя и не в полном объёме – без звука. Этот вариант предназначен для тех владельцев ноутбуков, прежде всего бизнесменов, которые хотят пользоватся мобильным Интернетом. Кстати, эксперты с удовлетворением отмечают сейчас стремительный рост продаж ноутбуков и выражают уверенность, что спрос на переносные компьютеры будет увеличиваться и в будущем, причём во многом благодаря старту UMTS.

С возросшими надеждами на оздоровление отрасли повысился и интерес западных разработчиков программного обеспечения к сотрудничеству со специалистами из стран Азии и Восточной Европы, продолжает Матиас Вебер:

В прошлом наибольший интерес для малых и средних фирм из области IT-бизнеса представляли страны азиатского региона и, прежде всего, Индия. Расширение Евросоюза на восток привело к тому, что теперь партнеров ищут преимущественно в странах Центральной и Восточной Европы - и не только. Чрезвычайно высокий уровень квалификации специалистов из стран СНГ уже хорошо известен на Западе. На данный момент существует несколько очень интересных совместных немецко-российских проектов, о которых шла речь на нашем форуме, проведенном в рамках ярмарки CeBIT. Тенденция к более тесному сотрудничеству между немецкими и, скажем так, русскоязычными производителями прослеживается всё более явственно.

Так каковы же перспективы российского IT-бизнеса на мировом рынке? Насколько реально российским производителям добиться успеха на Западе, да ещё в условиях, когда конкуренция в этой отрасли становится год от года всё жестче? С этими вопросами я обратился к руководителю службы информации, рекламы и PR одной из крупнейших российских компаний-производительниц программного обеспечения ABBYY Настасье Савиной:

Я не хочу говорить, что перспективы огромные, потому что, безусловно, перспективы каждой отдельной компании зависят от каждой отдельной компании. Но, в общем, предпосылки для успеха на западном рынке у российских компаний есть. У них есть огромное преимущество перед западными компаниями, потому что в России очень много талантливых специалистов, которые способны делать качественные продукты. Единственное, что, пожалуй, нужно – это качественный менеджмент, который позволит использовать весь потенциал российских людей для создания качественных продуктов и для правильного эффективного продвижения российских специалистов за рубежом.

То есть основная проблема не в инвестициях, а в грамотном менеджменте?

Денег сейчас в России много. Привлечь инвестиции – не такая большая проблема – гораздо меньшая проблема, чем наладить выпуск продукции надежного качества. Деньги привлечь- действительно не сложно. Одних нефтяных денег – очень много. Очень много появилось инвенчурных

инвесторов и других, которые готовы инвестировать в российские компании. Для того, чтобы продемонстрировать им инвестиционную привлекательность собственного бизнеса, нужно сначала сделать его работающим и эффективным. А когда появляется инвестиционная привлекательность – появляется и капитал.

То есть, по сути, основная проблема – в недостатке опыта работы на Западе...?

Пожалуй, что да. Кроме того, понятно, что для того, чтобы выходить на новые территории, желательно иметь проводника. Также желательно понимать, какие модели бизнеса будут успешны. Такой опыт, уже приобретенный первопроходцами (а это - мы, Касперский, PROMT и другие) крайне ценен. Мы им охотно делимся. Кроме того, появляются проводники, которые позволяют российским компаниям найти себе дорогу на западный рынок. Это всевозможные ассоциации, такие как RusSoft, АПКИТ и многие другие, которые помогают российскому бизнесу.

В свою очередь, Валентин Макаров, президент консорциума Fort-Ross и член правления ассоциации АПКИТ, указывает на необходимость государственной поддержки IT-бизнеса:

Мы представляем консорциум компаний-разработчиков программного обеспечения и, честно говоря, я не думаю, что на данном этапе – после пяти лет работы – консорциум может сказать, что главной проблемой является неумение работать на Западе. Работа началась в 90-е годы, и те, кто прошел тяжелый путь, кто методом проб и ошибок пробивал себе дорогу на рынок – они, конечно, умеют работать. Даже, я бы сказал, более того, за эти годы перестройки, когда постоянно менялись законы,

происходили крахи и всевозможные дефолты, менялись правительства и президенты, тем не менее все эти компании продолжали активно работать и завоевывать чужой рынок. Думаю, что главные проблемы, которые у нас есть, - они связаны, если глобально говорить, с тем , что в отличие от большинства наших конкурентов у нас практически нет государственной поддержки и инновационной отрасли, и поддержки международного маркетинга нашего бизнеса заграницей, и поддержки IT, как отрасли в целом, которая, вообще говоря, является мотором той самой новой экономики, о которой говорит президент и иже с ним.

Отсутствие такой господдержки проявляется во многом и отмечается всеми экспертами. Поэтому Россия получает заниженный рейтинг. В нашей отрасли все ведущие аналитические агентства единодушно отмечают, что Россия слаба тем, что в ней нет господдержки инновационного сектора. Слава Богу, в последнее время какие-то подвижки есть. Но, к сожалению, на CeBIT мы встречаемся с тем, что есть стенд министерства промышленности, который исторически возит сюда, в основном, научно-исследовательские предприятия, высокотехнологичные разработки, а параллельно существует отрасль, которая развивается совершенно независимо от государства. Она начала с нуля, а сейчас у неё более пятисот миллионов долларов оборота. Её признают во всем мире. Она развивается, стучится в двери министерств, но, видимо, нужен какой-то процесс переходный для того, чтобы государство поняло, что даже если индустрия не зависит напрямую от государства – она такая же часть экономики, как и все остальные. Она конкурирует на самом высоком уровне с такими же отраслями в других странах, и, если её не поддерживать, она будет меньше давать стране, чем могла бы. А что мы даем? Это высокооплачиваемые рабочие места, приток валюты в страну, повышение сбора налогов от наших компаний, то есть вклад в бюджет России. Поскольку это очевидные истины для всех, то все страны-конкуренты, естественно, поддерживают это движение, как только могут. А в России нет не только агентства по поддержке экспорта, которое поддерживало бы все виды промышленного экспорта, но нет и программы поддержки участия в международных мероприятиях. Министерство поддерживает свои институты, ну и случайно, непонятным образом, часть коммерческих предприятий. Остальные компании вынуждены сами собирать свои силы, создавать ассоциации, которые бы им помогали хотя бы минимизировать расходы, проводить совместный маркетинг и т.д. Fort-Ross – одна из таких организаций. За пять лет нашего существования мы провели порядка пятидесяти таких мероприятий по всему миру и в России, тем самым помогая компаниям формулировать свои задачи, собирая вместе ресурсы, минимизируя расходы на совместном маркетинге. На CeBIT мы сейчас четвертый год. Размер нашего павильона вполне сопоставим с размерами павильона министерства. Мы организуем подписание соглашения между ведущей IT-ассоциацией России АПКИТ и ведущей германской ассоциацией BITKOM. Это кардинальный прекрасный PR-шаг. Это дальнейший шаг в развитии отношений между Германией и Россией. АПКИТ уже вступил во всемирный альянс IT-ассоциаций. Теперь мы уже наравне с другими странами обсуждаем проблемы отрасли, участвуем в организации всемирных форумов и так далее. То есть мы признаны в мире.

Ну и вот очень хотелось бы, чтобы государство признало нас так, как нас признали во всем мире.

Потому что мы через год - через два, если будет такая поддержка, сумеем принести уже не пятьсот миллионов долларов как сейчас, а миллиард долларов, два–три... Вот подобная отрасль в Индии в прошлом году принесла около девяти миллиардов долларов. С нуля начиная, если мы дадим хотя бы миллиард долларов... Если военная промышленность дает экспорта на четыре с половиной миллиарда долларов, то хотя бы двадцать процентов экспорта мы дадим, не создавая военной техники и не продавая её никуда за рубеж, при этом оставаясь в России, то есть обеспечивая напрямую приток капитала – безопасный, экологически чистый, вызволяем ресурс – ну что может быть ещё привлекательней?

Однако Матиас Вебер из германского союза BITKOM не совсем согласен с утверждением, будто залог успеха кроется, прежде всего, в государственной опеке:

Да, это может помочь в каких-то отдельных случаях. Но, думаю, что постоянно ожидать поддержки от «пекущегося обо всем» государства не стоит. Государственным структурам крайне сложно разобраться в том, какие проекты наиболее перспективны и что именно нужно сделать в том или ином случае. Из нашего

многолетнего опыта могу сказать, что это очень непростая задача. Подобная установка может привести к весьма неоднозначным результатам. Сразу после воссоединения Германии многим молодым фирмам на территории бывшей ГДР было предоставлено множество дотаций. Из прошедших 15 лет можно сделать вывод, что подобные программы представляют собой серьезную опасность. Да, они смягчают последствия от слома старой системы, но задают тем предприятиям, которым оказывается помощь, ложные ориентиры. Дело в том, что они привыкают к государственному обеспечению и забывают, что должны, в первую очередь, приспосабливаться к рыночной ситуации, к интересам вполне конкретной клиентуры. Неудивительно, что многие восточногерманские предприятия в конечном итоге «испустили дух». Поэтому каждое государство должно хорошо отдавать себе отчет в том, что именно ему стоит финансировать. Многолетний опыт показал, что необходимо поддерживать высокий уровень научных исследований, образования, инвестировать в коммуникации и самое важное – создать четкие юридические рамки, которые содействовали инициативным людям и новаторам.

Данную точку зрения разделяет и Хольгер Зайтц, отвечающий в германском филиале IBM за сотрудничество с Восточной Европой. Он рассказал мне об опыте работы этого американского концерна в Белоруссии.

IBM работает с белорусскими партнерами с 1992 года. Наше сотрудничество было всегда успешным. В настоящий момент в Белоруссии над нашими заказами трудятся около 500 программистов. Конечно, политическая ситуация в этой стране, мягко говоря, оставляет желать лучшего. По сравнению с другими странами Восточной Европы мы сталкиваемся здесь с гораздо более серьезными трудностями при получении виз или разрешений на работу. Главным преимуществом Белоруссии для нас является стабильность. Я имею ввиду, прежде всего, отсутствие текучести кадров. Это, кстати, относится не только к Белоруссии, но и ко всем восточноевропейским странам. Кроме того, специалисты с высоким уровнем квалификации обходятся нам здесь гораздо дешевле, чем на Западе. В перспективе мы надеемся, что благодаря таким предприятиям, как наше, в Восточной Европе возникнет больше новых рабочих мест и это будет способствовать экономическому росту.

В качестве основной проблемы, мешающей развитию сотрудничества с белорусской стороной, Хольгер Зайтц назвал политические риски:

В работе с белорусскими коллегами трудно что-либо планировать на будущее - даже на ближайшие два-три года. Политическая обстановка может в любой момент измениться и вынудить нас кардинально изменить нашу стратегию.

Завершить репортаж с нынешней ярмарки CeBIT мне бы хотелось высказыванием Ильи Климакова, директора по зарубежным рынкам российской компании PROMT, занимающейся разработкой различных систем автоматизированного перевода:

Колоссальным преимуществом российских компании является то, что она российская. Это означает, что у нас гораздо более высокообразованный персонал (это касается не только нашей компании, но и многих других), который при этом стоит дешевле, чем, скажем, в Германии или, не дай Бог, в Соединенных Штатах. Таким образом, компании из России получают конкурентные преимущества, которые они, к сожалению, не всегда могут реализовать. В первую очередь это связано с тем, что опять-таки недостатком является то, что компания российская. С одной стороны, это проблема восприятия немецких партнеров, тех, кто распространяет наши товары – «Российская компания? Вряд ли оттуда может придти что-то лучше, чем то, что уже существует у нас здесь...» С другой стороны это, скажем так, не вполне готовность ряда наших компаний действовать с теми законами бизнеса, которые существуют здесь - в Германии... Я не могу сказать, что государственная поддержка является для нас каким-то ключевым фактором. Нам, конечно, хотелось бы от государства многого, но нельзя сказать, что это уж настолько важно. Нельзя постоянно

объяснять лишь необходимостью государственной поддержки свои неуспехи.

ГУРКОВ: Вот и подошёл к концу сегодняшний цэбитовский выпуск радиожурнала “Рынок и человек”, подготовленный Глебом Гавриком. Мне, Андрею Гуркову, остаётся только попрощаться с вами и напомнить, что следущий раз в увлекательный мир экономики мы с вами окунёмся ровно через неделю. Так что до встречи!