Как работают бюро находок в Германии?

Как гласит старая пословица, никогда не знаешь, где найдешь, где потеряешь. Если же потерял, лучше знать, где и как искать пропажу - в надежде на честных людей и волю случая. Если же сам нашел что-то потерянное, то как поступить по закону, а не только по совести?

В Германии однозначные ответы на эти вопросы дает гражданский кодекс (Bürgerliches Gesetzbuch). Параграфы законодательства о находках (Fundrecht) точно определяют не только порядок сдачи найденных вещей и возвращения владельцам, но также размеры вознаграждений, сроки хранения и ответственность за нарушение правил.

Немного статистики

Главную роль в таких ситуациях играют Fundbüro (Fundamt) - бюро находок городских и муниципальных администраций, а также предприятий общественного транспорта, в котором вещи теряют или забывают чаще всего. Например, только в бюро находок берлинской транспортной компании BVG ежегодно поступает 40-50 тысяч предметов, оставленных рассеянными пассажирами или выброшенных карманниками после изъятия ценного содержимого. Плюс еще около 30 тысяч находок сдают в центральное городское бюро германской столицы.

Примерно столько же вещей проходит через бюро находок Мюнхена - второго по величине немецкого города, а во время праздника Октоберфест здесь на лугу Терезы (Theresienwiese), где ставят пивные шатры, работает собственное бюро находок, сотрудникам которого на недостаток клиентов в эти бурные и хмельные дни жаловаться не приходится.

В ратушах небольших городов или коммун эти функции могут совмещать центры по работе с населением или отделы регистрации граждан по месту жительства (Bürgeramt, Einwohnermeldeamt).

Что теряют?

Чаще всего жители и гости Германии теряют свои удостоверения и пропуска, а также ключи, портмоне, кошельки, наличные деньги, мобильные телефоны, чемоданы, сумки, рюкзаки, предметы одежды.

Стандартный набор оживляют курьезные находки, о которых иногда пишут в газетах. В таких сообщениях можно прочитать про мобильный кошачий туалет вместе с кошкой, розовый фаллоимитатор, шесть плюшевых наручников, справку-пропуск заключенного на отпуск из тюрьмы, рисоварку с рисом, ушные капли для собаки, протезы разных конечностей, дыхательный аппарат со сжатым кислородом.

Около десяти лет назад один пассажир нашел в туалете скоростного поезда ICE пакет, в котором лежало 400 тысяч евро. Добропорядочный немецкий пенсионер честно сдал его в бюро находок компании Deutsche Bahn. О том, какое вознаграждение ему полагалось, мы расскажем позже. Владелец, скажем сразу, не нашелся. Судя по всему, деньги были криминальными.

База данных в интернете

Около пятисот немецких бюро находок, но не все из существующих, размещают информацию о сданных вещах на общей платформе в интернете - Fundsuche02.kivbf.de. Сортируют их по категориям: от велосипедов и лодок - до продуктов питания, от предметов одежды - до музыкальных инструментов. Однако если вы точно знаете, в каком городе или месте произошла потеря, лучше обратиться в ближайшее к нему бюро напрямую - лично или по телефону, не ожидая публикации сведений в этой базе.

Особенно, если речь идет о каких-то очень ценных вещах, нужно как-то убедительно доказать свое право на них. Например, предъявить паспорт изделия, сертификат производителя или магазина, кассовый чек или другой документ, если он сохранился где-то дома. В качестве доказательства также может послужить фотография, например, на которой видно, скажем, любимые часы на вашей руке или доставшуюся от прабабушки антикварную бриллиантовую брошь. В некоторых случаях будет достаточно назвать место и сообщить время, где и когда вещь могла быть потеряна, украдена или описать содержимое, если речь идет о сумке или рюкзаке.

Что делать, если вы нашли потерянную кем-то вещь?

Поменяем перспективу и посмотрим на тему глазами нашедшего (Finder). Согласно немецкому гражданскому кодексу, сдаче в бюро находок подлежат все вещи, стоимость которых превышает 10 евро. Это же правило распространяется на потерявшихся или убежавших, ускакавших, выпорхнувших или уползших домашних животных. Правда, не рекомендуется нести в бюро находок кошек. Охотно гуляющие сами по себе, в большинстве случаев они рано или поздно сами возвращаются домой к владельцам.

Обнаружив какую-то потерянную вещь, вы не обязаны ее забирать. Можно взять, осмотреть и положить обратно, тогда никакой юридической ответственности за дальнейшую ее судьбу вы не несете. Если же все-таки забрали, то сдать вещь или заявить о находке в бюро или полицию нужно как можно быстрее, не позже двух-трех дней, лучше - сразу. Самостоятельно искать владельца не нужно.

До сдачи чужого имущества нашедший должен нести о нем заботу, а позже может потребовать от владельца отдельную компенсацию своих расходов, конечно же, если они были обоснованы и не превышают рамок разумного. Редкий кактус - полить. Найденных кошек, собак, змей и прочих хомячков - накормить и напоить, а при необходимости позаботиться об оказании ветеринарной помощи. Бюро находок затем переправляет этих животных в ближайший приют, откуда их забирают старые или новые владельцы.

Вознаграждения нашедшему

Чтобы поощрять честных граждан, немецкое законодательство предусматривает выплату вознаграждений нашедшим. Если стоимость вещи на момент возврата не превышает 500 евро, вознаграждение составляет 5 процентов. Если превышает - 25 евро плюс три процента от суммы свыше 500 евро. Для животных - три процента.

Как определить размер вознаграждения, скажем, за найденные ключи или банковские карточки? В случае отсутствия дубликата ключа, за основу берется стоимость замены замка. Кстати, ключи ищут и забирают как раз реже других вещей.

Если на банковской карточке или в бумажнике был записан PIN-код, чего делать категорически не рекомендуется, но не все придерживаются этого правила, за основу принято брать лимит дневного снятия наличных в банкомате. Если его там не было, то стоимость выдачи новой карты.

Отметим, что человек, которому вернули потерянную вещь, имеет право по собственному усмотрению заплатить более щедрое вознаграждение, что вполне вероятно, когда речь идет о каких-то особенно дорогих предметах, с которыми связаны эмоциональные воспоминания, а также вещи, важные для бизнеса.

Плата за услуги и судьба вещей

Бюро находок могут взимать плату за обработку документов и хранение вещей в соответствии с городскими нормативными актами, например, три евро - за ключи, 15 евро - за мобильный телефон, 25 евро - за ноутбук.

Если владелец сданной в бюро находок вещи не обнаружился в течение полугода, нашедший имеет право получить ее во владение. Об этом желании надо заявить во время сдачи находки, поставив на бланке галочку против соответствующего пункта. В противном случае по истечении этого срока она перейдет в собственность города или коммуны, то есть будет продана с аукциона. Одежду в некоторых городах передают в Красный Крест.

Для вещей, обнаруженных на транспорте или в помещениях официальных учреждений, действуют немного другие правила, что касается вознаграждений, сроков хранения и права собственности. Нашедшему положена лишь половина от стандартной суммы вознаграждения и только в том случае, если стоимость вещи превышает 50 евро. Хранятся они шесть недель, а не полгода. Право собственности затем переходит коммуне или транспортной компании. То есть добропорядочный немецкий пенсионер, нашедший в туалете поезда ICE 400 тысяч евро, получил от компании Deutsche Bahn всего шесть тысяч и был сильно разочарован, но таков закон.

В противном случае он оказался бы виновен в присвоении чужого имущества (Unterschlagung), за что в Германии предусмотрено наказание - денежный штраф или тюремный срок до трех лет. При этом владелец незаконно присвоенных вещей может требовать их возврата в течение тридцати лет.