Soft skills: неакадемический багаж знаний
4 июня 2014 г.
Умение работать в команде, устойчивость к нагрузкам, способность убеждать или идти на компромисс, - без упоминания о так называемых "мягких навыках" сегодня не обходится почти ни одно объявление о вакансии. Soft skills, под которыми понимают коммуникативные и организаторские способности, - не только вопрос характера. Упражняться в их применении можно и даже нужно, считают специалисты. Причем работа над ключевыми "мягкими навыками" начинается еще в студенческую пору.
Навыки в жизненную копилку
"Во время учебы студент приобретает массу полезных навыков, часто даже сам того не замечая", - рассказывает Ильке Каймак (Ilke Kaymak), консультант по вопросам карьеры из Университета Дюссельдорфа. Каждый день студенты общаются с людьми разных возрастов, учатся принимать чужую точку зрения и оттачивают мастерство "легкой беседы" (от английского "small talk").
А что, как не умение работать в команде, развивают студенты во время совместной подготовки реферата или презентации? "Молодые люди учатся распределять задачи, организовывать время, искать и структурировать информацию, выступать на публике. Все эти навыки пригодятся им в будущем для выстраивания успешной карьеры", - уверена Каймак.
"Тот, кто привык делать все в последний момент, сможет с легкостью справляться с внеплановыми заданиями", - поясняет специалист. Работа над проектами и курсовыми работами учит усидчивости и методичному продвижению к поставленной цели. А студенческая установка "как-нибудь пробьемся" развивает у молодежи устойчивость к нагрузкам.
Вездесущие soft skills
"Нельзя недооценивать весь тот жизненный опыт, который приобретает молодой человек за время студенчества", - считает Ильке Каймак. Ведь каждому приходится в один прекрасный день самостоятельно организовывать вечеринку, искать практику, планировать поездку, то есть ставить перед собой задачи, требующие комплексного подхода.
"Молодые люди, едва вступив во взрослую жизнь, учатся выходить из любой сложной ситуации, не сдаваться, если что-либо не получилось с первого раза, быстро принимать решения. Все это пригодится в работе", - поясняет психолог. Многие студенты наряду с учебой подрабатывают, серьезно занимаются музыкой или спортом. Все это учит самоорганизации и рациональному планированию времени. А участие в различных студенческих инициативах или выполнение функции тьютора в общежитии помогает совершенствовать коммуникативные навыки и брать на себя ответственность за принятые решения.
По данным берлинского института социологических исследований trendence, фирмы-работодатели при отборе сотрудников все чаще обращают внимание на наличие "мягких навыков". "Однако выяснилось, что многие при составлении резюме не могут перечислить, какими именно ключевыми навыками владеют", - подчеркивает Мехтильд Трецияк-Кёниг (Mechthild Treziak-König), психолог из берлинского филиала Федерального агентства по труду (Bundesagentur für Arbeit).