Белорусы осваивают услугу бронирования билетов в интернете
3 июня 2009 г.В каталоге "All.by – Весь белорусский интернет" 776 сайтов отнесены к категории туризм. Один из них – сайт www.bilet.by. На нем получить массу полезной информации об авто- и железнодорожных вокзалах, гид по аэропортам, а также подборку правил для выезжающих за границу белорусских граждан. Все это легко найти во всемирной паутине, но создатели упомянутого сайта собрали все эти сведения для удобства пользователей.
Кроме того, на bilet.by можно бронировать авиабилеты. При этом выписка авиабилетов и обслуживание клиентов производится одной из туристических компаний. Сообщение о бронировании приходит пользователю на электронную почту практически мгновенно, но чтобы оплатить билет придется обращаться в офис туркомпании.
Конкуренция растет
Следует отметить, что это не единственное предложение такого рода в Bynetе. Есть много конкурирующих сервисов, например, государственное предприятие, входящее в структуру Министерства транспорта и коммуникаций Беларуси - РУП "Центральное агентство воздушных сообщений", а также почти все крупные туристические агентства и собственно сайты авиакомпаний. Некоторые из них позволяют совершить покупку билета online и высылают электронный билет на адрес электронной почты. Пользователю остается его только распечатать.
Первой ласточкой бронирования в сети в мБеларуси стал в 2007 году сервис заказа билетов на сайте Белорусской железной дороги (БЖД). За прошедшее с тех пор время этот сервис несколько усовершенствовался – теперь он доступен не только минчанам, но и жителям всех областных центров, а также Орши и Барановичей.
В интернете можно выяснить ориентировочную стоимость проезда до пункта назначения, но все еще нужно либо идти в кассу лично, либо вызывать на дом курьера для доставки билетов. Пока еще оплатить услугу в интернете, а потом распечатать билет на принтере или получить его по почте невозможно.
Спешить не нужно
Лицом к пользователям всемирной паутины поворачивается и белорусская авиакомпания "Белавиа". По информации некоторых пользователей, зачастую гораздо проще заказать билет по интернету, чем ждать, пока освободится телефонный оператор, чтобы принять заказ.
В ряде случаев, при online-бронировании и покупке билета есть возможность выбрать не только рейс, но и место в самолете, а также определится с тем, чем вас будут кормить на борту.
Впрочем, главное достоинство, в том, что планирование путешествия происходит самостоятельно и без спешки, поскольку есть возможность сравнить все альтернативные варианты.
Автор: Павлюк Быковский
Редактор: Владимир Дорохов