Как немцев учили пользоваться банкоматом
27 мая 2018 г.При всем удобстве безналичного расчета мы пока еще носим с собой кошельки, а в них - наличные деньги. При этом нашу жизнь значительно облегчают банкоматы. Не хватает налички, чтобы расплатиться с такси, купить журнал в киоске или понравившуюся вещь на блошином рынке? Спасти положение может близлежащий банкомат, готовый обслужить клиента в любое время дня и ночи. Банковская карточка и пин-код - вот все, что нужно для того, чтобы пополнить портмоне.
Немецкий банкомат по примеру Лондона
Трудно себе представить, что когда-то этой возможности не было, тем более, что уже несколько поколений потребителей пользуются выдающим купюры автоматом, который изобрел шотландец Джон Шепард-Баррон. Впервые такое устройство было установлено в Лондоне в 1967 году. Спустя год за Великобританией последовала ФРГ. Здесь первый банкомат появился 27 мая 1968 года, то есть ровно 50 лет назад.
Произошло это в филиале банка Sparkasse в Тюбингене. Многие тогда еще скептически относились к техническому нововведению, заменявшему работников банка, лично обслуживающих клиентов. Но Эльмар Яух (Elmar Jauch), тогдашний сотрудник банка в Тюбингене, хотел, чтобы его филиал шел в ногу со временем, и настоял на том, чтобы в Sparkasse была установлена техническая новинка.
Сейф с перфокартой
Первый в Германии банкомат был изготовлен фирмой Ostertag из Алена. Он, по сути, представлял собой сейф весом в тысячу килограммов. Пользоваться им было непросто. Во-первых, клиенту требовался ключ особого вида (так называемый ключ с двумя бородками), чтобы открыть встроенный в стену аппарат. Во-вторых, нужна была оформленная в банке пластиковая идентификационная карта, чтобы подтвердить личность пользователя. В-третьих, чтобы снять деньги, надо было в специальное отверстие вставить перфокарту, также выданную банком. Только проведя все эти операции, клиент получал наличные деньги.
У первого банкомата в Германии были и другие особенности. Например, одной перфокарте соответствовала сумма в 100 немецких марок. То есть получить 50 марок было невозможно. Всего в день можно было снять со счета до 400 марок.
И еще одна интересная деталь. Пользоваться автоматом в Тюбингене мог лишь избранный круг лиц: всего тысяча человек. Это были предприниматели и представители свободных профессий. По мнению банка, именно эта группа клиентов должна была быть заинтересованной в том, чтобы иметь доступ к наличным деньгам 24 часа в сутки. Им и предлагали эту услугу. А другие клиенты, как считалось, предпочитали личный контакт с банковским клерком.
Дорогое удовольствие банкомат
Как показывают данные за 1969 год, банкоматом в Sparkasse Тюбингена поначалу пользовались в основном в выходные. В субботу и воскресенье автомат выдавал 25-30 купюр, а в рабочие дни - в среднем всего 4 купюры.
Более десятилетия популярность банкоматов в ФРГ не росла. Вплоть до начала 1980-х в стране было всего около сотни "металлических кассиров". Ситуация изменилась, когда была введена банковская дебетовая карта с магнитной полосой и пин-кодом. С этого момента количество банкоматов в стране стало увеличиваться.
В 2015 году в Германии находились в эксплуатации 61 100 банкоматов. Актуальные данные объединения Deutsche Kreditwirtschaft, представляющего интересы немецких банков, показывают, что это был пик численности банкоматов в стране. Уже два года спустя их количество ощутимо уменьшилось и составило 58 400. Объясняется эта тенденция тем, что эксплуатация этих устройств является дорогостоящим делом для банковских институтов.
В будущее - с наличностью
Возможности безналичного расчета в Германии постоянно расширяются. Сейчас уже даже за мелкие покупки можно рассчитаться банковской картой, а число магазинов, аптек, булочных, ресторанов, в которых можно платить карточкой, постоянно растет. Тем не менее, немцы по-прежнему любят пользоваться наличными деньгами, как показывают результаты исследования Немецкого федерального банка 2017 года.
В исследовании, в рамках которого было опрошено две тысячи человек, в частности, говорится, что за три из четырех покупок в магазинах покупатели расплачиваются купюрами и монетами. Особенно часто наличностью оплачивают покупки стоимостью до пяти евро. Кроме того, подавляющее большинство респондентов, а именно 88 процентов, сказали, что они хотят иметь возможность и в дальнейшем пользоваться наличными деньгами.
Смотрите также: