Концерн-невидимка

Рок-певицу Уитни Хьюстон знает весь мир. Как, впрочем, и оперную диву Монсерат Кабалье, писателя Джона Гришема или уфолога Эриха фон Деникена. У этих мировых знаменитостей есть нечто общее: все они подписали контракты с дочерними фирмами немецкого концерна Bertelsmann (Bertelsmann). В сфере средств массовой информации он занимает сегодня третье место в мире после американских колоссов Time Warner и Walt Disney. В прошлом году чистая прибыль концерна составила более миллиарда марок. Дочерние фирмы Bertelsmann знают читатели и телезрители, любители музыки и пользователи электронных сетей. Концерн является владельцем или совладельцем, к примеру, самого известного в Германии иллюстрированного журнала Stern, самого популярного в Европе частного телеканала RTL. Однако само имя Bertelsmann знакомо немногим. Его можно увидеть лишь на незначительной части продукции этого гиганта. Феномен концерна-невидимки его пресс-секретарь Хельмут Рунде объясняет так:

- Bertelsmann - это не торговая марка вроде "Кока-колы" или "Мерседеса". Наше предприятие состоит из более чем 300 самостоятельных фирм, которым управляет холдинг Bertelsmann. У каждой дочерней фирмы - свой профиль, ее продукция должна быть узнаваема. Кроме того, мы не любим подчеркивать масштабы фирмы, зато бережно относимся к ее традициям.

Действительно, офисы многих дочерних фирм Bertelsmann находятся в престижных столичных районах. Американские издательства, к примеру, располагаются в самом сердце Нью-Йорка - в небоскребе на Тайм-сквер. Но в Германии Bertelsmann остается верен своему родовому гнезду - Гютерсло, несмотря на неудобства, связанные с его удаленностью от крупных городов и аэропортов. Именно здесь, в этом маленьком провинциальном городке, в 1835 году Карл Бертельсман основал небольшое издательство и типографию. Он был человеком глубоко верующим, а потому решил выпускать религиозную литературу для протестантских пасторов и миссионеров - нести "Слово Божие" в народ. На протяжении целого столетия фирма переходила по наследству, не меняя своего профиля. Настоящее "экономическое чудо" началось после второй мировой войны и связано с именем Райнхарда Мона. Хельмут Рунде рассказывает:

- Райнхард Мон не был в семье старшим братом, и не он должен был руководить фирмой. Райнхард мечтал стать инженером. Но случилось так, что он первым вернулся с войны. В 1943 году лейтенант Африканского корпуса Райнхард Мон попал в плен к американцам, а уже в 1946 вся семья встречала его на вокзале в Гютерсло. Его старший брат оказался в плену в России и вернулся значительно позже. Отец Райнхарда Мона был болен, и кто-то должен был заняться восстановлением семейного предприятия. Сохранилась фотография тех лет: 27-летний щуплый паренек в солдатской шинели стоит около руин типографии.

После войны книжных магазинов не хватало - особенно в провинции, поэтому Райнхард Мон сам развозил продукцию своего издательства по окрестным деревням на велосипеде. Тогда-то у него и родилась идея книжного клуба. Хельмут Рунде рассказывает:

- В военные годы в Германии было уничтожено огромное количество книг, и после войны был большой спрос на литературу. С другой стороны, у людей было очень мало денег. Райнхард Мон увидел выход в создании книжного клуба. Читатель получал возможность заказывать книги по каталогу, а Bertelsmann - распространять свою продукцию, минуя посредников, то есть книжные магазины. И за счет этого снижать цены.

А главное: издательство имело гарантированную прибыль, поскольку каждый член клуба брал на себя обязательство заказывать не менее 4-х книг в год. Уже тогда Райнхард Мон понял, что каталог книжного клуба должен быть интересен всей семье. В нем должны быть издания на любой вкус: от серьезных научно-популярных книг до любовных романов и советов по уходу за хомяками. А потому молодой предприниматель всю прибыль вкладывал в покупку издательств самого разного профиля. Именно благодаря идее книжного клуба Bertelsmann завоевал сначала европейский, а затем и огромный американский рынок, - подчеркивает пресс-секретарь книжного клуба профессор Тео Шефер:

- Сегодня мы - самый большой книжный дом мира. Bertelsmann ежедневно продает более одного миллиона книг. В 90-х годах мы вышли на восточноевропейский и азиатский рынки. Теперь книжные клубы есть в Венгрии, Польше, Чехии, Индии, Китае. Мы по-прежнему называемся книжным клубом, хотя в наших каталогах есть и компакт-диски, и видеокассеты, и сидиромы. Наши каталоги получают сегодня 25 миллионов человек в 18 странах мира.

В 60-е годы Райнхард Мон захотел расширить сферу деятельности своей фирмы и купил сначала огромную птицефабрику, а затем завод по консервированию помидоров в Италии. Но скоро предприниматель понял, что его быстро растущее предприятие должно все же специализироваться на средствах массовой информации и осваивать новые рынки именно в этой сфере. Так у Bertelsmann появились первые фирмы грамзаписи. Кстати, одна из них - "РЦА" - сегодня представляет интересы российской фирмы "Мелодия" за рубежом. Она же отреставрировала музыку к кинофильму "Александр Невский". В 60-е годы Bertelsmann купил и акции старейшей немецкой киноимперии "Уфа", известной во всем мире по фильмам, ставшим классикой мирового кинематографа: "Последний мужчина", "Метрополис", "Голубой ангел" с незабываемой Марлен Дитрих.

В Германии мужчины уходят на пенсию в 65. В концерне Bertelsmann - в 60. Райнхард Мон не стал исключением из этого правила. В 1981 году на посту председателя правления фирмы предпринимателя сменил менеджер - Марк Веснер. С его именем связано триумфальное шествие Bertelsmann по странам и континентам. Главным стратегическим рынком для Веснера была Америка, ведь 80% всех переводных книг в Европе впервые изданы в США, за американские лицензии идет всегда самая ожесточенная борьба. В 1998 году Bertelsmann купил американскую издательскую группу "Рэндем Хаус", после чего стал крупнейшим издательским концерном в США. Однако Bertelsmann уверенно чувствует себя и на весьма экзотическом азиатском рынке, и на пока еще нестабильном восточноевропейском. У него есть дочерние фирмы в 50 странах, и уже более двух третей прибыли концерн зарабатывает за рубежом. Впрочем, в Bertelsmann слово "концерн" не употребляют, сотрудники называют свою фирму "Дом Бертельсман". Хельмут Рунде поясняет:

- Концерн - это холодное технократическое понятие. Мы его не любим. Bertelsmann - огромная организация, в которой работает 60 тысяч человек, и, тем не менее, все мы - большая семья.

Действительно, на праздниках и днях рождения в Гютерсло поет хор руководящих менеджеров фирмы, по выходным проводятся спортивные соревнования, на предприятии есть клубы по интересам, свои детские сады и магазины, где товары продаются со скидкой на 30%. Фирма продолжает жить по заветам своего патриарха - Райнхарда Мона. Если бы у него не было возможности проявить свой талант в бизнесе, он стал бы пастором, - считают одни. Он пошел бы в большую политику, - утверждают другие. Райнхард Мон - человек верующий и по-своему идеалист, но управлял он своей фирмой как государством. У Bertelsmann, например, есть своя конституция. Ее написал сам Райнхард Мон, который не раз подчеркивал, что в юности ему посчастливилось попасть в плен к американцам. Мальчик, выросший в нацистской Германии, где индивидуализм считался одним из самых страшных пороков, познакомился с американской демократией, для которой высший приоритет - свобода личности. Американские идеи проросли на протестантской почве, поэтому в конституции концерна соседствуют такие слова, как "общественное благо", "самостоятельность" и "независимость". Руководители дочерних фирм управляют ими как собственным предприятием, - утверждает, к примеру, директор московского издательства "Бертельсман Медиа Москау" Нина Рудакова:

- Во всех вопросах текущей деятельности, в вопросах определения тактики, стратегии нашего издательства на российском рынке мы имеем полную самостоятельность.

Именно этот принцип стал залогом международного успеха медиа-концерна Bertelsmann, - утверждает профессор Тео Шефер:

- Бытовая техника везде одинакова. Хороший миксер будет работать в Австралии точно так же, как и на Огненной Земле. Совсем другое дело масс-медиа. Ими нельзя управлять централизованно. У нас нет Большого Брата из романа Оруэлла, который держит все и всех под контролем. Не дай Бог! У нас каждый сотрудник может выдвигать свои идеи. Это поощряется. С другой стороны, мы не смогли бы стать столь крупным международным предприятием без учета национальных особенностей и культурных традиций стран, в которых мы работаем. Поэтому директора зарубежных фирм, почти без исключений, являются гражданами этих стран: в России - это русский, в Испании - испанец. Иначе это было бы культурным империализмом.

Тео Шефер не случайно подчеркнул, что у Bertelsmann нет никаких имперских амбиций. В последнее время каждое приобретение концерна: будь-то американская фирма программного обеспечения Netscape или немецкое научное издательство Springer, - вызывает бурную реакцию в обществе. Это можно понять. Сегодня средства массовой информации обладают реальной властью. А иногда четвертая власть становится первой. В свое время это доказал Сильвио Берлускони, пересев из кабинета телевизионного магната в кресло премьер-министра Италии. Другой медиа-магнат, австралиец Руперт Мердок, обеспечил победу лейбориста Тони Блэра в Великобритании. В руках Bertelsmann - владельца более 80 газет и журналов, 22 телеканалов и 20 радиостанций - сосредоточена огромная власть. Справедливости ради надо сказать, что руководство концерна не отдает предпочтения ни одной политической партии. В Германии, например, его издания представляют весь политический спектр: от консервативного экономического журнала Capital до либерального еженедельника Stern, в котором часто публикуются критические статьи и о родном концерне. Формула успеха Райнхарда Мона проста: "Берите суверенитета, сколько хотите, но обеспечьте прибыль".

Сотрудники должны быть заинтересованы в увеличении прибыли, - считает руководство Bertelsmann. Все работающие в Германии, от директоров до секретарш, получают премии, - но не наличными, как это принято в других фирмах, а акциями. Эти акции не позволяют участвовать в управлении предприятием, но дают право на получение части прибыли концерна. Профессор Тео Шефер рассказывает:

- В

Bertelsmann можно сделать стремительную карьеру. У нас есть сотрудники, которые ищут талантливых и предприимчивых людей среди студентов. Молодые менеджеры обучаются по принципу "учись в процессе". Их назначают ассистентами директоров, и если они хорошо справляются со своими обязанностями, то через 2 года им могут доверить управление фирмой.

Так что в концерне Bertelsmann вчерашний студент может стать директором. А генеральным директором всего концерна можно стать, скажем, уже в 45 лет. Именно в таком возрасте осенью 1998 года Томас Миддельхофф, примерный семьянин, отец пятерых детей и владелец деревенской усадьбы со скотным двором, возглавил Bertelsmann. По его собственным словам, "он чувствует себя американцем, которому по ошибке выдали немецкий паспорт". Стремительная карьера Миддельхоффа объясняется не только его безупречной репутацией, хотя и этот фактор играет в фирме Bertelsmann далеко не последнюю роль. О заслугах нового лидера рассказывает Хельмут Тома - директор самого популярного в Европе частного телеканала РТЛ, принадлежащего концерну Bertelsmann:

- Покупка акций "Америка онлайн", осуществленная господином Миддельхоффом в середине 90-х, вызвала в концерне много споров. Никто не думал, что Интернет принесет огромные прибыли. Но благодаря колоссальному успеху "Америка онлайн" Миддельхофф сдал экзамен на мастера. Сегодня аналогичные информационно-провайдерские службы созданы в Германии, Франции, Англии. Многие члены правления за всю свою карьеру в

Bertelsmann не принесли фирме таких прибылей.

В мировой экономической практике было немало случаев, когда семейные споры о наследстве вели к разорению процветающей фирмы. А потому в 1993 году основатель концерна Bertelsmann Райнхард Мон передал контрольный пакет акций предприятия, а именно около 70%, в собственность организованному им "Фонду Бертельсман". Пресс-секретарь концерна Bertelsmann Хельмут Рунде поясняет:

- Райнхард Мон и его семья убеждены, что их предприятие слишком велико и важно, чтобы передавать его по наследству. Им должны управлять лучшие менеджеры. Если кто-то из семьи основателя фирмы сумел стать членом ее правления - хорошо, если нет - никто не будет его проталкивать.