Кто контролирует цены в Германии, или Агенты не дремлют
10 ноября 2010 г.
Ценовые агенты - довольно редкая профессия. Их по всей Германии всего 600 человек. По поручению земельных статистических ведомств они занимаются мониторингом цен на товары розничной торговли и бытовые услуги. Берлинский ценовой агент Кристель Кольм (Christel Kolm) согласилась рассказать об особенностях своей работы.
Кольм внимательно изучает ценники в одном из супермаркетов берлинского района Митте. В ее руках - длинный список товаров. Каждый месяц она фиксирует, как меняются цены на них. Причем в ее обязанности входит сбор информации в одних и тех же торговых точках, будь то табачные киоски, овощные или рыбные ларьки, бутики модной одежды или магазины детских игрушек.
Мало того, по телефону или через интернет она собирает информацию о ценах на бензин, билеты в театры и кино. "Самое лучшее в моей работе - то, что я сама планирую свой день", - говорит Кольм. Эта особенность и стала решающим фактором, когда она, мать двоих детей, 20 лет назад согласилась заниматься мониторингом цен. "Это и есть то дело, о котором говорят, что оно - в удовольствие", - улыбается агент.
Кофе и жареные колбаски с соусом карри
Сегодня в распорядке дня Кристель - посещение специализированного кофейного магазина, бутика модной одежды и закусочной. В кофейном магазине она зафиксировала две новые цены и поспешила в закусочную. Здесь жареная колбаска с соусом карри по-прежнему стоит 1 евро 70 центов, с булочкой - 2 евро, чашка кофе - 1 евро 80 центов, куриные котлеты с гарниром - 3 евро 50 центов. "Цены в Германии стабильны и, как правило, меняются редко", - замечает Кольм.
С переходом на евро повысились и цены
Когда в январе 2002 года в Германии ввели евро, все было иначе. Кристель Кольм и тогда следила за ценами, поэтому вполне компетентно может подтвердить подозрения, возникшие в то время у большинства немцев: с вводом евро цены подскочили.
"Все было сделано очень тонко, - замечает она, - цены стали повышать еще загодя, с сентября и до конца 2001 года, чтобы позже, когда в ходу уже был евро, можно было с чистой совестью сказать: посмотрите, наши цены соответствуют официальному курсу немецкой марки к евро".
Участие в мониторинге цен - дело добровольное
В бутике модной одежды ценовой агент приветствует продавцов, с которыми она давно знакома. Директор магазина ничего не имеет против того, чтобы Кольм ежемесячно приходила сюда не покупать, а сравнивать цены. По закону, участие торговых точек в таких исследованиях - дело добровольное. Но за 20 лет работы агент еще ни разу не столкнулась с тем, чтобы кто-то из торговцев препятствовал ее работе, узнав, для каких именно целей она собирает сведения о ценах.
Кристель Кольм записывает стоимость брючных костюмов, блузок, юбок, пальто и курток. Нередко ей приходится подолгу искать те или иные товары: в бутике любят менять интерьер и расположение отделов. Если какой-то товар уже раскуплен, то ценовой агент имеет право записать "взамен" стоимость аналогичной модели.
Статистика охватывает 350 тысяч наименований товаров
Федеральное статистическое ведомство регулярно следит за изменениями цен на 350 тысяч наименований товаров. Эта своего рода гигантская "потребительская корзина" подвергается тщательному анализу каждые пять лет. Иногда из нее исчезают некоторые товары, например видеомагнитофоны и плееры, которые сняты с производства. Им на смену пришли флэш-карты и другие накопители информации.
Через три часа ценовой агент Кристель Кольм возвращается домой, завтра у нее - другой маршрут по торговым точкам германской столицы. В конце недели Кольм сдаст свой список цен в земельное статистическое ведомство. Оттуда эти данные передадут в вышестоящее, федеральное, ведомство. Таким образом изменения индекса потребительских цен остаются под постоянным наблюдением и контролем, что помогает обновлять статистические данные по всей Германии.
Автор: Свенья Пельцель / Виктор Вайц
Редактор: Вадим Шаталин