Посланник удачи предупреждает…

Если сотрудник лотереи WestLotto Бернд Виллерс (Bernd Willers) назначает встречу обладателю лотерейного билета, последний может быть уверен в том, что ему улыбнулась фортуна. Дело в том, что Бернд Виллерс консультирует по долгу службы счастливчиков, выигравших крупные и очень крупные суммы - от 100 тысяч евро и выше. Он встречается с обладателем счастливого билета и беседует с ним о том, как внезапно разбогатевший намерен распорядиться крупной суммой денег.

Разносчик счастья

"Эта работа - просто мечта, - цитирует Бернда Виллерса сайт Westlotto.de. - Я приношу благую весть и встречаю счастливых людей". Но в чем же, собственно, состоят его услуги? Действительно ли он приходит без предупреждения и приносит деньги в чемоданчике, как предполагают непосвященные?

Это легенда, отмахивается Бернд Виллерс. По его словам, в случае крупного выигрыша он связывается с обладателем счастливого билета по телефону. Если играющий пользуется карточкой постоянного клиента, то WestLotto известны его адрес, имя, фамилия, и Бернд Виллерс сам ему звонит. В противном случае устроителю лотереи остается ждать, когда выигравший сам даст о себе знать. Это происходит, как правило, через несколько дней после публикации выигрышных номеров.

Во благо клиентов

"Сколько я выиграл? Когда деньги будут переведены на мой счет?", - таковы первые вопросы, которые задают счастливчики. Нетерпение их понятно. Вопрос, что же делать с крупной суммой денег, консультанту задают лишь во вторую очередь. Следует отметить, что его услугами добровольно пользуется подавляющее большинство клиентов.

WestLotto проводит лотереи в федеральной земле Северный Рейн - Вестфалия. По данным издания Spiegel Online, WestLotto является единственным из 16 земельных лотерейных обществ в Германии, которое имеет штатного консультанта для выигравших. В своей деятельности он руководствуется принципом, который можно сформулировать так: нельзя осыпать человека деньгами и оставить один на один с колоссальной суммой. То есть WestLotto берет на себя определенную ответственность за своего клиента, в том числе и в том, что касается его защиты и профилактики зависимости от азартных игр.

После беседы с консультантом проще принять правильное решение, такова официальная позиция устроителя лотереи WestLotto. Бернд Виллерс не скрывает, что в общении с клиентами, особенно с теми, кто отказывается воспользоваться его услугами, ему приходится проявлять немалый такт и осторожность - во благо самих клиентов, разумеется.

В пример он приводит историю одной пожилой дамы, которая выиграла миллион. Счета в банке у нее не было, что само по себе необычно. Более того, выигрыш она требовала перечислить на счет одного молодого человека, друга ее дочери. Лишь после долгих уговоров она согласилась открыть свой собственный счет. А что было бы, если бы WestLotto последовало требованиям этой необычной клиентки, трудно себе даже представить…

И никому ни слова!

Еще один важный вопрос, который задают Бернду Виллерсу счастливые игроки, касается налогов. Эксперт успокаивает своих собеседников: выигрыш налогом не облагается, налог взимается лишь с прибыли капитала. Ну а самый важный совет консультанта гласит: "Соблюдать спокойствие и поначалу никому не рассказывать о выигрыше".

Работа у Бернда Виллерса важная и ответственная, и все же курьезного в его профессии случается немало. Один клиент, например, настаивал на встрече не у себя дома, а в ресторане на автобане. Как оказалось потом, он хотел скрыть свой выигрыш от жены. Другого счастливчика пришлось искать за тридевять земель от Германии, а именно в Канаде, куда он эмигрировал много лет назад. Свой счастливый лотерейный билет он купил во время отпуска на родине.

Ежегодно Бернд Виллерс посещает от 80 до 100 клиентов. Вскоре он передаст деньги еще одному счастливчику, сорвавшему джек-пот в размере 27,5 миллиона евро. Это житель земли Северный Рейн-Вестфалия. По данным официального представителя WestLotto, опубликованным dpa, новоиспеченный миллионер намерен соблюдать полную конфиденциальность. Кроме того, он заявил, что не собирается бросать свою работу. "Разумное решение", - заключает представитель WestLotto.