"魏則西事件"調查組令百度整改 安撫民意之舉？

（德國之聲中文網）中國國家國家網信辦官網周一（5月9日）公佈消息稱，5月2日會同國家工商總局、國家衞生計生委和北京市有關部門成立聯合調查組進駐百度公司，集中圍繞百度搜索在"魏則西事件"中存在的問 題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。

調查組認為，百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響，百度競價排名機制存在付 費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題，影響了搜索結果的公正性和客觀性，容易誤導網民，必須立即整改。

調查組對百度公司提出了以下整改要求：立即全面清理整頓醫療類等商業推廣服務 ；改變競價排名機制，5月31日前以信譽度為主要權重的排名算法落實到位 ；建立完善先行賠付等網民權益保障機制。

百度回應

據路透社報導，調查組公佈結果後，百度周一盤初股價下跌3.4%。

網信辦官網在另一則消息裡也公佈了百度搜索公司對以上要求的回應。該公司總裁向海龍表示，百度堅決擁護調查組的整改要求，深刻反思自身問題，絕不打一絲折扣。"則西同學不幸離世，在社會上引起了巨大反響，也給百度帶來極大觸動，引發百度全員重新審視作為一家搜索引擎公司的責任。我們著眼的絕不僅僅是每天處理的海量訊息，而更應該將每次點擊都視為一次託付和信賴。"

百度承諾，立即全面審查醫療類商業推廣服務；對商業推廣改為以信譽度為主，價格為輔的排序機制；控制商業推廣結果數量，每頁面推廣所佔比例不超過30%；醒目標識商業推廣訊息，進行有效的風險提示；建立對醫療內容的評級制度；增設10億元網民權益保障基金。

近日，"魏則西事件"使百度和「莆田系」成為眾矢之的。根據網路上曝光的訊息，21歲的大學生魏則西在患滑膜肉瘤後，前往百度上推薦的武警北京市總隊第二醫院接受了無效治療，最終於2016年4月不幸去世。

大改形象？

針對網信辦現在公佈的調查結果和整改要求，不少網民拍手叫好："網信辦速度好快，現在監管部門遇事有調查，調查有結果，形象大改。" 也有人在點暫的同時提醒："所謂治標治本，不僅僅是百度，更應該整頓事件背後的醫療行業毒瘤莆田系。"

另有微博用戶呼籲："不僅百度，很多網路公司都應該整頓。"

對於百度的回應，一名網民回復："30％的比例還是可以接受的，重要的是對這餘下的也要確保信譽度，確保公開標識！"

還有人建議："搜索結果應該分開排。搜索排左邊，廣告排右邊。混在一起誤導公眾。"

也有知乎用戶將調查結果稱作"沒有罰金的罰單，沒有代價的作'惡'"。

還有人詳細地分析道："監管部門更多地希望把魏則西事件當做個例處理，而不是以此為契機推動目前網路广告行業的改革。監管部門的迅速反應更多的出於安撫民意的考慮，而對網路推廣是否屬於廣告、競價排名模式是否合法合規和目前網路推廣行業的亂象等核心問題採取了迴避的態度。"

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