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媒體:臉書瞄上銀行客戶訊息

2018年8月7日

有媒體報導稱,社群網站網路營運商臉書已經向多個美國大型銀行提交了有關客戶訊息的詢問申請。據金融界人士透露,臉書已經和摩根大通、花旗銀行和富國銀行展開了會談。

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臉書有意開展銀行業務,加強自身平台線上交易的能力。圖片來源: Reuters/D. Ruvic

(德國之聲中文網)據稱,臉書希望利用銀行提供的有關客戶轉帳、余額、網購地點等訊息推出新的服務類型。知情人士向首先報導此事的《華爾街日報》透露,臉書有意開展銀行業務,加強自身平台線上交易的能力。

臉書沒有否認和銀行展開會談的消息,但卻表示相關訊息不涉及客戶的敏感訊息。臉書的一位發言人表示,公司的目的是簡化其即時通訊工具Messenger和銀行之間交換數據的流程。她表示:"我們的想法是,和銀行直接聊天可能比在熱線電話隊列中等待要好許多。"

臉書還表示,銀行或信用卡發卡方所掌握的數據不會被用於廣告的投放或被提供給第三方。

銀行的顧慮

摩根大通表示,不會和"這些平台"分享客戶的交易訊息。該行的一位發言人透露:"我們必須對某些事情說'不'"。

臉書的即時通訊軟體Messenger在全世界範圍內大約有13億用戶。該公司因向數據分析公司劍橋分析(Cambridge Analytica)提供用戶數據而備受指責。

據稱,劍橋分析曾經違規使用8700萬臉書用戶的訊息助推當今美國總統川普的選戰。目前,臉書正因此接受多項調查。

任琛/苗子(法新社、德新社、路透社)