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文心一言獲准上線 如何回應「敏感詞」?

2023年8月31日

百度等4家中國公司31日獲准向公眾推出人工智慧聊天機器人,類似於ChatGPT的服務。DW試用發現,機器人會中止包含「習近平」等敏感詞彙的提問對話。

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百度「文心一言」聊天機器人31日公開上線。(資料照)
百度「文心一言」聊天機器人31日公開上線。(資料照)圖片來源: CFOTO/picture alliance

(德國之聲中文網)百度、商湯科技等至少4家中國科技公司週四(8月31日)獲得中國政府批准,向公眾推出人工智慧(AI)聊天機器人。DW實際試用發現,向機器人提問時若涉及敏感辭彙,對話會被強制中止

中國官媒《新京報》引述多位消息來源指出,有11家公司的大模型機器人產品通過網信辦7月公告的《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》備案,將陸續上線。

其中,百度的「文心一言」(Ernie Bot)、商湯的「商量」(SenseChat)、百川智慧型科技的「百川大模型」和智普人工智慧的「智譜清言」等4家產品已向大眾公開,隨後抖音、騰訊等公司的類似產品也將陸續開放。

在中國蘋果應用商店中,「文心一言」已衝上排名第一;百度的香港股價在早盤交易中逆勢上漲逾3%,商湯也一度上漲2.7%。

DW實際試用「文心一言」發現,若詢問食譜、大學排名等一般問題時,機器人提問可與用戶持續進行問答;但若提及「台灣獨立」、「維吾爾族」、「中國2023年經濟情況」、「中國青年失業率」等敏感詞彙時,系統將簡短回答並終止對話。比如詢問「習近平是誰」、「如何評價習近平」時,用戶會獲得習近平的生平簡介,並被要求新建對話。

DW實際試用「文心一言」發現,含有敏感詞彙「習近平」的提問,會被終止對話。
DW實際試用「文心一言」發現,含有敏感詞彙「習近平」的提問,會被終止對話。圖片來源: Ernie Bot/Screenshot: DW

中國政府推動使用聊天機器人

路透社報導,隨著人工智慧技術日益成為中美競爭的焦點,中國政府近期加大支持相關企業開發人工智慧,並推動擴大使用聊天機器人。

不同於其他國家,中國要求科技公司在向大眾市場發布人工智慧產品之前,須先提交安全評估並獲得許可。由於《生成式人工智慧服務管理暫行辦法》將在8月15日生效,外界普遍預期中國近期將有一批相關產品獲准發佈。此前,企業只能對人工智慧產品進行小規模的公開測試。

晨星公司(Morningstar)分析師王凱告訴路透社,他認為獲得批准的公司「具有先發優勢,能夠比競爭對手更快調整他們的產品」。

專注於中國新經濟和非美互聯網企業的顧問公司「藍蓮花研究」(Blue Lotus Capital Advisors)分析師楊子瀟(Shawn Yang)表示,政府對人工智慧產品的批準可能會引發行業整合:「很多人都在湧入大模型業務⋯⋯但這個行業可能很快就會整合。只有那些擁有數據和技術能力的人才能推動發展。」

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(綜合報導)

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