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為何越來越多的青少年離開Facebook?

2013年11月23日

青少年對臉書的熱情逐漸減少。該社交網站對他們來說已經過時?專家為何認為這對臉書來說尚且不是問題?

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圖片來源: picture-alliance/dpa

(德國之聲中文網)臉書(Facebook)上年紀了。這是研究年輕網民行為的研究人員得出的結論。用戶數量也反映出了這一點。該社交網站今年遇到了一個問題。臉書財務長艾伯斯曼(David Ebersman)在一次會議上指出,35歲以下的年輕網民逐漸離開臉書,開始使用其它對他們來說更有意思的社交網站。臉書股價也暫時有所下跌。

慕尼黑JFF媒體教育研究所的媒體教育家布魯根(Niels Brüggen)認為,對臉書而言這尚且不是一個問題。"在日新月異的社群網站行業,臉書的規模已如此巨大,它目前並未遇到真正的威脅。"而德國校園網Studi-VZ則在與臉書的競爭中敗下陣來,於2009年就已關閉其在西班牙、法國、義大利和波蘭的網站。柏林社群網站研究所的溫茨拉夫(Karsten Wenzlaff)指出: "德國校園網的問題是它沒有繼續發展。"

保持新鮮感

臉書則不同。溫茨拉夫繼續說:"我們可以說,這個網站已經上年紀了,但是這也不是什麼壞事。" 臉書公司努力通過新的應用軟體和功能保持其新鮮感。這有助於留住用戶,雖然這一點並不完全適用於年輕用戶。溫茨拉夫補充說:"年輕人現在更樂意在一個網站上使用一種功能。"例如,用Instagram分享照片,用WhatsApp或Snapchat聊天,Snapchat受到越來越多年輕人的歡迎。

然而,專家認為,臉書不會因此關閉。雖然社交網站的平均壽命是五至七年。南德地區小有名氣的網站"誰認識誰?"("Wer kennt wen?")的例子表明,用戶數量雖然會隨時間減少,但是實質不變。如果發展趨勢實在不盡人意,臉書就會收購它的競爭對手,就像它最新收購了Instagram。

Deutschland Technologiekonferenz TechCrunch Disrupt in Berlin
年輕人的新寵WhatsApp圖片來源: imago/Rüdiger Wölk

缺乏隱私保護

為何35歲以下的年輕用戶流失?專家一致認為,就此必須將年輕的成人和青少年區分開來。青少年逐漸覺得父母、老師和足球教練也註册的網站失去魅力。溫茨拉夫解釋說:"他們也不會去家長們光顧的酒吧。"臉書的另一個缺點是缺乏隱私保護,雖然孩子們始終認為這一點無關緊要,但是他們卻覺得操作難度大。"臉書的隱私保護選項十分複雜,很少有人真正清楚,誰可以看到自己發表的哪些東西。"

在溫茨拉夫看來,臉書的發展趨勢越來越不迎合年輕人。以前所有朋友的最新動態都會被顯示出來,現在該網站只會進行選擇性的顯示。"曾經的一切都更有趣," 溫茨拉夫認為臉書的功能日益複雜。另一個用戶流失的原因是註册其他網站的步驟簡化。布魯根說:"以前人們不願輕易更換社交網站,是因為不想把自己的400名朋友重新添加一遍。現如今系統一般都會自動添加。"智慧型手機一般都具有此功能,而現在大多數年輕人都使用智慧型手機的聊天應用軟體WhatsApp。據市場分析公司Socialbakers統計,臉書今年第一季度在美國共失去120萬用戶,

被動用戶增加

臉書目前尚不必驚慌失措。用戶數量出現波動並不為奇。布魯根強調,數字不僅記載了設置保留選項後退出臉書的人數,而且也顯示主動用戶的人數有所減少。

Cryptoparty Köln älterer Teilnehmer
長輩的加入讓臉書對年輕人而言逐漸失去吸引力圖片來源: DW/R. Breuer

畢竟還有超過35歲的用戶,他們將繼續忠實於臉書。原因也很簡單,他們對公司和政客的臉書主頁更感興趣,在臉書上他們可以獲取對其而言重要的訊息。另外,對他們來說一個社交網站足以和朋友保持聯繫。他們的孩子則更多地選擇開闢新的、僅屬於年輕人的空間。臉書已成為成年人的世界。

作者:Beate Hinrichs 編譯:安靜

責編:葉宣