飛機上的「野蠻人」

（德國之聲中文網）中國官方媒體持續關注中方遊客飛機上侮辱空姐，導致亞航飛機返航事件。上周五（１２月１２日），四名中國乘客在一架由泰國曼谷起飛的航班上鬧事。據媒體報導，一位中國籍女乘客嫌泰國空姐送水慢耽誤泡麵，將熱水潑向空姐。還有一名男乘客則揚言要炸飛機。機組人員最終決定將載有１７４名乘客的飛機飛回曼谷。

同行的中國乘客將事件的經過用手機影片予以記錄。在影片中，能夠清除的聽到一名男子發出了要炸毀飛機的威脅。據稱，衝突的起因是航空公司沒有將兩人的座位安排在一起。據泰國《星暹日報》報導，飛機被迫返回曼谷後，當地警方立即逮捕了相關肇事人員。最終，現場參與吵鬧的四名乘客向被潑熱水的空姐賠償50000泰銖（約１２００歐元）。此外，因影響公共秩序，向空姐潑水的女乘客罰款200銖（約５歐元），另外三名乘客各罰100銖。亞航不追究肇事者責任。

隸屬於中國政府的官方媒體"中國日報網"本周一在英文版網頁上發表了一篇#link:http://www.chinadaily.com.cn/opinion/2014-12/15/content_19084867_2.htm:題為："遊客們，請注意你們的行為"的社論。#其中指出，這一事件將"損害"中國人的形象。"他們以為這種像野蠻人一樣的做法能夠讓他們得到想要的東西，忘記了文明的意義在於平等對待他人。"

社評指出："這個事件不僅僅應該對於那四個不守規矩的人來說是個教訓，對於全體中國人來說也是如此。大家知道應該舉止得體才能獲得尊重。"

旅遊局建議：遊客不良行為納入個人信用不良記錄

中國國家旅遊局上周日也對這一事件給予反應。聲稱４名中國遊客嚴重擾亂了航班正常秩序，致使航班返航，影響了其他乘客的行程。涉事遊客已受到罰款及支付賠償的處罰。此事件系極個別遊客所為，但已嚴重損害了國人整體形象。將對"涉嫌違法違規行為給予嚴厲處罰……擬將涉事遊客不良行為訊息通過省旅遊行業協會納入個人信用不良記錄。"另據中國媒體報導，江蘇省旅遊局還對組團社領隊熊某某給予暫扣領隊證1年的處罰。

隨著中國經濟發展，出國遊客的人數不斷增加。部分遊客行為不檢，引起極大反響的事件也時有發生。２０１２年，兩名中國乘客在一架從瑞士蘇黎世飛往北京的航班上發生斗毆，導致編號為LX196的飛機飛行數小時後被迫返航。

飛機上的"那些事"

同時，世界其他國家也經常發生旅客在飛機上鬧事的"鬧機"事件。２０１４年８月２７日，由於兩名醉酒乘客在機上鬧事，加拿大陽翼航空公司(Sunwing)一架從加拿大飛往古巴的客機不得不中途返航，並在戰的護送下返回加拿大多倫多。航空公司的負責人透露，事發當天，機上兩名女性乘客在休息室內飲用了大量酒水，並點燃香煙，觸發了火警警報。這兩名女子隨後還捲入打鬥，並對正在飛行中的客機發表了威脅言論。

另據美國"FOX新聞"報導，２０１４年８月８日，一架從費城飛往多明尼加共和國的全美航空班機上，有名男性乘客在飛機上打噴嚏後大聲宣稱他去過非洲，攜帶埃博拉病毒。飛機降落後，全副武裝的防疫人員便陸續登機，整整花費了兩個小時才確保機上兩百餘名乘客的安全。經過檢測，這名男子並沒有到過非洲，也沒有感染埃博拉病毒，他只是在開玩笑。

各種"鬧機"事件中，最受影響的還是同機旅客。為了"吐槽"那些來自世界各國，在飛機上行為不檢的人，社交網路平台臉書（Facebook）上出現了一個名為#link:https://www.facebook.com/PassengerShaming?fref=ts:"恥辱乘客"（Passenger Shaming）的帳號。#號召用戶專門曝光那些在飛機上的不文明行為。在這裡，可以看到有乘客脫下襪子，將雙腳搭在前方乘客的椅背上。有人將口香糖粘在座椅上。有人在飛機的商務艙內上身半裸。有人將用過的女士衞生巾扔在座位底下，甚至有嬰兒的媽媽講換下來的尿布放在飲料杯中讓空姐拿走。還有人在飛機座位的皮質扶手上"簽名留念"。

一位不願意透露姓名的德國漢莎航空公司機上服務人員告訴德國之聲，就像社會中"林子大了，什麼鳥都有"一樣。往返於世界各地的航班也是各國社會的縮影。乘客中，最令人反感的就是那些要求無理，說話音量大，影響他人，不肯關電子設備，製造並亂扔垃圾的人。在十幾年的飛行經驗中，最讓她震驚的是看到一位歐洲女性乘客酗酒後在飛機上自慰。