东德老字号,西德要走俏
2007年6月10日走近厂房,左侧的传输带负责运送棕色面团,右侧则是白色。可可酱以及黄油被倒入同一台机器,出来后变成一半棕色一半白色的圆球。然后很快在巧克力酱中沾一下,哈洛恩巧克力球就完成了。
1952年以来,这种巧克力球一直是哈洛恩的拳头产品。不过现在它的种类比前东德时期更加丰富,加入了血橙以及咖啡等新的口味。显然巧克力球的口感也依然如故。纯巧克力球、巧克力夹心球以及巧克力果仁糖让哈洛恩在2006年获得了近一百万欧元的利润。出生在德国西部的克劳斯•雷勒十年来一直担任哈洛恩巧克力生产厂的负责人。他最心爱的产品仍然是老产品“舌型巧克力糖”。
舌型巧克力是用纯奶制成的巧克力棒,外形很像一条小舌头。尽管雷勒非常喜欢这种德国东部的传统巧克力,但他刚到哈洛恩公司工作时的经历却不是那么甜蜜。他说: “我必须改变我的领导风格。当时哈洛恩的工作人员在前东德时期都很出色。他们是精英,胸挺得比别人高。但并不是所有人都清楚‘顾客至上’的原则。”
现在顾客需要高质量的巧克力果仁糖以及巧克力夹心球。未来的市场属于高级巧克力。哈洛恩也将目光转向了这一领域,准备大量生产高级巧克力。新的生产车间正在修建之中。他们还对一项新的生产技术进行了投资。那就是所谓的冻壳技术。这种技术能生产出像皮肤一样薄的巧克力外壳。然后再往里面填入夹心。这种特别的技术会让巧克力果仁糖更加可口。
不过昂贵的巧克力果仁糖都是手工制作。在三楼,一名身穿白大褂的女工正在将液体巧克力注入外壳。另一名女工再把灌好夹心的糖放在谈黄色粉末中摇晃,使其最终变成一大巧克力球。糕点师皮亚•霍夫曼认为,未来手工操作也不会完全消失。 “我们很高兴机器无法完成这部分工作。因为机器不能做螺旋运动。所以总是需要手工操作。未来也是一样。”
今年五月,哈洛恩公司的股票上市。雷勒准备利用新筹集到的1600万欧元投资新产品以及市场营销。他希望这种可口的甜食将来也能打入德国西部市场。哈洛恩在德国西部开店前,已将广告做好。那是一间由巧克力和杏仁糖制成的房间,里面有沙发、桌子,花瓶里还插着玫瑰。
第一次来这里参观的人起先大多不知道哈洛恩巧克力。不过在它们离开工厂展厅时,手提袋里已经装满了哈洛恩巧克力。