爱德曼调查：中国老百姓对政府信任增加

（德国之声中文网）全球知名公关公司爱德曼进行的调查显示，中国老百姓对政府的信任度为74。在此最高分为100，最低分为0。84%的人对国家表示有信任，这个数字同一年前相比上升了8个百分点，而对受过良好教育的人群进行的同样调查也有类似结果，其对政府的信任度达83。这后一组人群的89%表示对国家以及国家机构怀有信任，同比上升了3个百分点。爱德曼公关公司于2013年在北京成立爱德曼集团。

就对非政府组织、经济活力、政府机构以及媒体这4个方面的调查结果看，中国人的整体信任度在全面增加。是否对政府领导人民走向美好未来，中国68%的人民说"有信任"，而美国的同一比例只有29%。即便是全球产生信任危机的媒体行业，在中国那里一年来的趋势也在上扬。综合调查的结果，人们对媒体的信任从去年的65提升至71；信息灵通人士那里从77增至80。

不过调查还显示，只有36%的在华外国公司对当地表达信任，属于信任度最低的那一组国家。作为比较，加拿大的外国公司显示68%的信任度，瑞士66%，美国为50%，同去年相比下滑了5个百分点。

爱德曼的本年度信任度调查将回答问券的对象分为两个类别：综合类，也就是不分年龄和阶层；另一类是受过大学教育的信息灵通人士。调查的结果也分别显示。在对香港的调查中，综合类显示老百姓对政府的信任度从去年的44%增加到今年的45%；而在接受过大学教育的那组人群里，对政府的信任度则从53%降到49%。

本次信任度调查在全球28个国家展开，时间为2017年10月28日至11月20日。形式为网上问券。对每个国家综合人群调查的人数都是1150，年龄必须在18岁以上。受过高等教育的那组人群里，每个国家调查200人，在美国和中国调查人数分别为500人，调查对象在25岁至64岁之间，家庭收入在该年龄段的前25%。

对政府信任度跌幅最大的国家是美国，综合信任指数从去年的52下降今年的43，信息灵通人士那里，更是从68跌至45，跌幅为23。对此爱德曼公关公司执行总裁理查德·爱德曼总结认为，"美国政府改变了政策之后，引发了前所未有的信任危机。"

同以往调查相比，今年首次出现了"媒体是全球范围内最不受信赖的机构"这一结果。对28个国家的调查中，有22个国家显示出对媒体的不信任。调查报告分析道，对第四权力支柱信任的消失首先因为对很多新闻平台尤其是搜索引擎以及社交媒体产生了不信任。数字显示，63%的人回答说，他们无法区分高质量的新闻同假新闻之间的区别，也不清楚一条新闻是否来自可靠的新闻机构。对媒体缺乏信任的后果是，丧失辨别真相（59%）、对政府（56%）以及经济信息（42%）产生不信任。

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