“麦克牙”来了
2006年9月8日企业家布兰登布施(Werner Brandenbusch)最近经常受到谩骂和批评,但在另一方面,他也经常受到表扬,收到鼓舞性来信,大街上老有陌生人跟他打招呼,祝他成功。原因是,今年54岁的布兰登布施计划9月28日启动他的连锁经营计划,成立预计将有400家、将会创造4000个就业岗位的连锁廉价牙医诊所“麦克牙”(McZahn)中的第一家。该计划在德国的牙科医生、义齿加工中心和患者中引起了强烈反响。布兰登布施和他的合作伙伴向患者许诺说,如果患者到他们这里接受安牙套、牙桥、假牙等服务,就用不着自己掏钱,因为他们的价格很低,不会超过医疗保险公司的付费标准。
“麦克牙”之所以可以推出这样低的价格是因为他们的所有牙科材料都将从成本明显低得多的中国进口。布兰登布施保证说:“中国假牙的质量一点儿不差,我们只进口具备质量证书、也被检验过的材料。”此外,“麦克牙”自己也对进货进行检验,在诊所工作的都将是德国的牙医。
布兰登布施说,已经有很多患者对“麦克牙”表示了兴趣。但在另一方面,德国现有开业牙医和义齿加工中心当然也会忧心忡忡,担心抵挡不住这个“廉价竞争对手”的攻势而破产。在此提醒一下:大约两年前,德国“环球齿科材料”(Globudent)公司的经理被判诈骗罪,因为他们和2000多名开业牙医串通好,从中国和土耳其进口廉价假牙产品,但却按德国的高价名牌假牙跟患者和医疗保险公司结算,臭名昭著,轰动一时。
其实,学商务出生的布兰登布施对德国牙医界的这种不安非常理解,因为他自己也亲身领受过来自亚洲的廉价竞争的教训。他学商务刚出徒,就在纺织品行业创建了自己的加工厂,曾为许多德国名牌服装店和百货公司加工过时装。他说:“最后,来自亚洲的价格压力太大了,德国的生产成本太高,我们不得不放弃。”
德国的医疗卫生费用高,部分原因也在于缺少竞争。布兰登布施知道,他的“麦克牙”计划会不得一部分人心,除了德国牙科界的公开批评以外,他本人也收到过谩骂电话和电子邮件。但他对此表示无动于衷。他说:“有一点是很明确的:我想造成竞争局面。义齿加工中心和现有牙医诊所肯定会失去一部分就业岗位的。”他自己则准备到2009年在德国开办400家分所,创造大约4000个就业岗位。
“麦克牙”的连锁诊所将拥有同样的设备、同样的装修,工作待遇是一样的,工作服也是统一的。想进驻诊所的牙医只要交付特许经营费就行了。“麦克牙”诊所的就诊时间也是为患者着想的:周一到周五是早上7点到晚上21点,周六也开门,10点到15点。工作人员都必须是经过专业培训的。
而且,工作人员也是布兰登布施非常重视的一块。他一反经济界的潮流,主要是想雇用年纪大的员工。他表示:“我们将优先雇用40岁以上的牙科助理。她们工作更可靠,也有更多的人生经验。”