Konačno otvaraju i frizerski saloni

„Sevil, jeste li ponovno otvorili?" - pita žena na vratima frizerskog salona, njezina plava kosa vezana je u rep. Pokazuje na prste, na noktima se vide tragovi crvenog laka...

„Tek idućeg tjedna. Ali, već je sve rezervirano do sredine svibnja“, kaže Sevil Bulut, dok sliježe ramenima. Umjesto češlja i škara, 58-godišnja frizerka drži u ruci metar na rasklapanje i ljuti se zbog „nereda“ u svom salonu: šest frizerskih stolica, četvera crna kolica s četkicama, češljevima, uvijačima i štipaljkama za kosu, klupa s mekim jastucima gde su kupci mogli čekati na red, britvice, glave od stiropora s perikama - gotovo ništa više nije na svom uobičajenom mjestu.

Pozivi od sedam ujutro

Prije nego što se salon otvori 4. svibnja, sve mora biti preuređeno i reorganizirano. „Njega noktiju ostaje i dalje zabranjena, žao mi je", kaže Sevil, nakon čega plavuša s vrata razočarano odlazi dalje.

„Navala je ogromna", kaže kćerka i suvlasnica frizerske radnje Dilara Akbaj. Nakon što se saznalo da je salonima dozvoljeno otvaranje, nakon šest tjedana prinudne pauze zbog pandemije, telefon ne prestaje zvoniti. „Uključili smo proslijeđivanje poziva na naš kućni broj. Zovu nas od sedam ujutro, pa sve do ponoći.“ Zahtjeva za zakazivanje termina bilo je i putem Facebooka i Instagrama.

Njih dvije su presretne zbog toga. Sevil naviru suze na oči kad pomisli na 23.3. - dan kada je više od 80.000 frizerskih salona u Njemačkoj moralo zatvoriti vrata. „Nemam financijskih rezervi“, kaže ona. Zaposlene je morala prijavi državnim službama, kako bi dobila pomoć savezne vlade – oni nisu dobili otkaz, zaposleni su na skraćeno radno vrijeme.

Preživjeti uz državnu pomoć

Poduzetnice su dobile 5.000 eura izravne financijske pomoći od vlasti grada, odnosno savezne pokrajine pokrajine Berlina, i još 9.000 eura od savezne vlade. U kampanji za pomoć u lokalnim radnjama, stalne mušterije su kod nje kupile vaučere u vrijednosti od 1.600 eura, koji će biti „odrađeni“ nakon ponovnog otvaranja.

„Bez tog novca ne bih znala kako uopće platiti najamninu za salon. Nedavno je povećana na 11,50 eura po kvadratu“, kaže Sevil. A tu je situacija kod i kuće: njezin suprug ne radi do rujna i prima također naknadu za skraćeno radno vrijeme.

Ponovno otvaranje salona proizvelo je i dodatne troškove: moraju se kupiti novi frizerski ogrtači, ručnici, dezinfekcijska sredstva, sapun, sredstva za čišćenje i pranje, jednokratne rukavice i krpe.

Novi higijenski propisi su strogi: maske su obavezne i za zaposlene i za mušterije, mušterijama je zabranjeno čekanje u salonu i korištenje toaleta, nema više časopisa i pića.

Pranje kose je sada obavezno u salonu. „Mama, moram li prati kosu i prije farbanja pramenova?", pita 23-godišnja Dilara - i dodaje da se boja loše prima na svježe opranu kosu. „Uvijek operi, dušo“, odgovora mama, a Dilara je gleda pomalo frustrirano.

Visoki troškovi za higijenu

Svi radni materijali moraju se detaljnije očistiti prije dolaska sljedeće mušterije. „Ranije smo četke uvečer stavljali u vodu sa sapunom, ali to više nije dovoljno“, objašnjava Sevil. Za 80 eura kupila je sterilizator u kojem četke za nekoliko minuta mogu biti dezinficirane UV-zračenjem. Škare i dijelovi aparata za brijanje idu u uređaj koji čisti ultrazvukom.

Do sada su je te dodatne nabavke koštale 500 eura. „Ogrtači za jednokratnu upotrebu su rasprodani", uzdiše Sevil, dok prelistava debeli katalog frizerskog pribora. Nedavno je u apoteci videla jeftina dezinfekcijska sredstva i htjela je odmah kupiti šest boca. Ali zbog restrikcija prodaje uspela je kupi samo tri.

Problem s distancom

Sevil Bulut je posebno zabrinuta zbog jednog novog pravila: distanca od 1,5 metara udaljenosti. To ne vrijedi za mušteriju i frizera, odnosno frizerku, jer to tehnički ne bi ni bilo moguće. Ali mora vrijediti između pojedinačnih radnih mjesta, na kojima se nalazi po jedna mušterija i frizer. Salon od 80 kvadratnih metara je dakle podijeljen na zone : crno-žutom prugastom trakom zalijepljenom na podu.

Salon ima šest frizerskih mjesta. Ako bi svako mjesto moralo imati sigurnosni radijus od 1,5 metra, dva mjesta moraju biti „blokirana“. Ali zapravo svakoj frizerki trebaju dva mjesta da bi mogle paralelno raditi na frizurama mušterija. „Sad zapravo više ne mogu nuditi trajne, jer te mušterije satima blokiraju jedno mjesto i povremeno moraju otići do mjesta za pranje kose“, kaže Sevil.

U salonu imaju dva mjesta za pranje kose, jedno pored drugog. Ne mogu se pomjerati zbog vodovodnih priključaka. Kako se onda pridržavati pravila o distanci? „Razmišljala sam o izgradnji pregrade od pleksiglasa, ali ne znam je li to dovoljno“, pita se Sevil. Posljednjih dana je više puta pokušavala telefonom dobiti informacije od udruženja frizera, ali uvijek je bilo zauzeto...

Nove cijene

Kada budu pripremile salon za otvaranje, Sevil i Dilara će se morati bace na računanje. Ubuduće će moći opsluživati manje mušterija, a morat će istovremeno odvojiti više vremena za higijenske mjere.

Pranje, šišanje, feniranje - klasična posjeta salonu - do sada je to za žene koštalo 39,50 - 47,50 eura, ovisno od dužine kose. Za muškarce je šišanje na suho za 21 euro potpuno ukinuto. Pranje i šišanje je koštalo 28 eura. „Definitivno ćemo ubuduće morati uzimamo po 30 eura“, kaže Sevil.

Hoće li mušterije prihvatiti poskupljenja? „U početku neće ništa reći i bit će sretni što će nakon šest tjedana dobiti uslugu", kaže Sevil. „Ali kad se sve ovo malo smiri, reći će mi: „Eh, Sevil, baš si poskupjela“.