德中旅遊市場,前景一片大好
2002年9月20日在去年,在中國登記的旅遊人數達9000萬人次,其中1100萬旅遊者來自國外,25萬來自德國。從1983年開始擔任中國對外旅遊局駐法蘭克福辦事處主任的周彥君(音譯)說:「德國是中國對外旅遊業的重要的來源市場之一。中國最主要的旅遊資源市場是日本,其次是南韓,俄羅斯,第四位上是美國,接下來是馬來西亞,新加坡,德國排在第12位。」
傳統的旅遊目標是北京,上海,蘇州,西安,桂林。很長時間以來中國是被作為理想的學習旅遊場所,但從10年前開始發展了新的旅遊形式,城市觀光和探險旅遊者越來越多,雖然中國到目前為止還是個理想的團體旅遊國家,但個人旅遊者人數在不斷增加。
戈貝克公司的經理馬丁-比哲說:「我們有很多針對不同旅遊團的項目,例如說有關於中國針灸的旅遊路線,在雲南省開闢結合越南和泰國風情的旅遊。」
當然隨著入境旅遊人數的增加,伴隨而來旅館和機位問題也日益嚴重。到2003年為止從德國飛往中國的機位數將比今年翻一翻,這對於中國旅遊事業來說當然是個好消息。
旅遊旺季,尤其是秋天在9,10月,很多旅遊者紛紛湧入北京上海等城市。中國去年的旅遊收入達610億美元,政府越來越重視旅遊在國民經濟中的地位,周彥君說:「到2005年為止我們將會接待來自世界各國的1.2億遊客,中國將不斷改建旅遊基礎設施,例如在西部將改建和新建24個機場,我們也將投資興建旅館,當然也十分歡迎國外的投資。」
中國現在有數以千計的旅遊學校和專業,也會陸續把學生送到國外培養(例如德國的沃爾姆斯和慕尼黑),學習先進的旅遊管理知識。
當然中國不僅僅是一個大的旅遊進口國,同時也是最有潛質的旅遊出口國。目前為止擁有13億人口的中國僅有1000萬出國旅遊,其中80%是去了亞洲國家。根據官方猜測大約有8000萬中國人有能力負擔境外旅遊,從今年開始中國居民可以不用國外邀請信,不用在銀行裡存放4000美元的保證金就可以申請因私出國護照,同時在全國9000家旅行社中有528家擁有組織境外旅遊的許可,不久前德國作為第一個歐盟國家,剛剛和中國政府簽訂了關於公民自費出國旅遊政府備忘錄,雖然這樣的市場開發並不意味著完全的旅遊自由,但至少說明德國對中國未來的旅遊市場充滿期望。
德國方面期望每年來德國旅遊的中國公民保持10-20%的增長率,目前德國很多的海外旅遊市場都呈萎縮趨勢,只有中國是保持穩定的增長。德國方面也將開發更吸引人的旅遊項目,以爭取更多的新的中國遊客。
去年大約有25萬中國人訪問德國,其中大部分是商務旅遊,學習或培訓,尤其受歡迎的是德國大學裡的假期德語和音樂課程。赴德進行商務旅遊的中國旅客往往同時還會進行其它類型的遊玩,大概可以分為三類,對德國文化感興趣,對德國現代工業感興趣以及來德血拼(shopping)的人。對每個中國人來說,在歐洲購物是個很主要的目的。
在漢堡的凱撒旅行社就根據不同的旅客組織不同的旅遊團,世界上最大的旅遊康采恩TUI開始和中國建立項目接洽,打算作為第一個和中國進行旅遊進出口的德國公司,企業執行官弗克-彼特賢說:「一方面TUI中國分公司會為德國赴華旅遊者提供在中國的服務,同時也會作為中國將來境外旅遊的組織者。」
中國媒體在過去的一年中發表了超過300篇的文章介紹旅遊城市德國,越來越多的記者能夠親自前往德國感受德國的文化和人文景觀在很多報紙上至少每周一次有旅遊特刊,這很受一般市民的歡迎。
沒有哪個國家對德國來說像中國那樣陌生,語言,宗教,飲食,也沒有哪個國家像德國那樣讓人神往。新的服務理念已經產生,放寬旅遊自由使得在中國的旅遊更為方便舒適。同時德國本身也想通過對中國放寬旅遊限制,贏取中國未來的旅遊市場,成為世界第一的博覽會國家,世界第三的國際會議城市,世界第六的旅遊城市。