欧元登场以来－得益者与失利者

听上去似乎很难令人相信：有些商家在马克价格转换成欧元时，保持“原价”不变，只不过把简单地把货币单位由马克直接改成了欧元。于是实际上形成了100％的涨价。他们显然也研究了顾客的心理。在一个过渡阶段中，在数额单位改成小数额单位，往往会带来一种“便宜”的直觉。这是一个迷糊的阶段。过了这个村就没有这个店了。

据汉堡消费者中心调查，至少有六个商家采取了“保持原价，只变货币单位”的做法。汉堡机场的每小时停车费由原每小时2马克“改”成了2欧元；超市Penny-Markt一札胡萝卜的价格由1.99马克改成了2欧元；超市Spar-Markt一公斤古达奶酪的价格由15.60马克变成了15.60欧元；溜冰场的入场券由3.10马克变成了3.10欧元；汉堡所有公共厕所的收费由0.50马克变成了0.50欧元。汉堡消费者中心在这段时间里为此收到了150份消费者投诉。

北威州消费者中心欧元问题投诉处收到的投诉更多达673份。有的顾客抱怨银行手续费上升，有的说超市把货币单位写错了。很明显，许多商家在利用顾客对小数额不太精打细算的心理。有21家面包房遭到投诉。一个面包房主用1月1日后面粉和人工的涨价来解释面包的涨价。

在小费方面，情况很乱。食品与餐旅馆工会的人说：“我们的许多会员告诉我们，顾客要不然就是给小费给得特别慷慨，要不然就是特别的少。”许多顾客在吃不准的情况下，往往只放弃几个欧分的零头作为小费。汉堡四季大酒店的发言人说：“美好的五马克一去不返了。”以前，住店旅客给服务员一个五马克的硬币作为小费，已经形成了传统。然而现在他们最多给2欧元（不到4马克）。杜塞尔多夫一个餐馆女跑堂说，自从欧元代替了马克以来，她的小费收入减少了一半。

出租车小费的情况十分典型地反映了一个心理过程。据汉堡出租车司机与所有者协会主席说，在欧元刚登场的时候，许多出租车顾客按他们的习惯给小费，“而没有发现同样的数额价值翻了一倍。”后来，情况就变了。“许多人对他们先前给了那么多小费感到震惊，于是在给小费时就变得格外谨慎了。”

这个心理过程的利用不是德国一家的问题。大多数欧元国家先前的单位值更小得多。这个心理过程自然也就更大。意大利的一个牧师在星期天弥撒中这样号召信徒们：“亲爱的信徒们，沉思默祷吧，把以前你们以里拉捐款时的同样绝对数额的欧元捐给我们吧。”连里拉都想跟欧元来个1:1了。

对欧元的登场是否引起了大规模的通货膨胀，专家们意见不一。据德国五贤人之一的吕鲁普估算，1月份的德国通货膨胀率应该超过3％。但抵押联合银行的总经济师胡夫纳则认为这是不可能的，他“没有看到任何价格爆炸的迹象。”欧洲中央银行总裁杜伊森贝格本周三在欧洲议会经济与财政委员会会议上说：“我们有充足的理由认为，欧元的引入不会对短期价格趋势带来重大影响。”德国商业银行的总经济师拉姆认为，商业和服务业将在消费者行为的逼迫下，把价格重新调低。“消费者不会接受那种变相涨价行为，所以许多价格会重新下降。”