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德中结晶的“麦克牙”开张火爆

2006年10月16日

按照“麦当劳”经营理念创立的德国的“麦克牙”连锁牙医诊所首家开张后生意火爆,就诊预约已经排到了几个月之后。德国人的嘴里含着一口中国牙,这是全球化时代创造的一个神奇组合。

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德国美唇中国牙?图像来源: Illuscope

第一家“麦克牙(McZahn)”于9月28日在北威州的柯瑞菲尔德市开张后,这家诊所就一直宾客满门,预约电话一直响个不停。嗷嗷待“补”的患者来自德国四面八方,有的人甚至专门是从五百多公里远的柏林赶来争当麦克牙的首批“顾客”。

“麦克牙”的招牌口号是“零费用牙科材料,患者不掏一分钱”。在德国,装牙套、牙桥和假牙的费用昂贵,患者装一个假牙的费用可能高达2000欧元,而医疗保险公司最多也只承担差不多一半。今年55岁的德国企业家维尔纳.布兰登布什与柯瑞菲尔德的牙医奥利佛.德施共同想出了一个商机,那就是以德国大众汽车为榜样,走美国麦当劳的特许经营模式,在德国建立一个叫“麦克牙”的连锁牙医诊所,给德国患者安装在中国制造的牙套牙桥,因为费用低廉而患者无需自掏腰包,而是全由医保承担。

“麦克牙”还没开张,就在德国闹得满城风雨,尤其是德国牙医界对用麦当劳精神搞牙医诊所的全球化浪潮中的新事物更是持不屑加敌意的态度。不屑是因为他们认为,如果假牙也拿到中国去做,那么假牙的质量岂不是真真假假让人难以放心?敌意是因为众多牙医和牙科实验室担心“麦克牙”会抢了他们的饭碗,在商业竞争中以“德国技术+中国功夫”打得他们满地找牙。

不过,德国卫生部并不认为“麦克牙”模式有什么不妥,德国最大公法医疗保险公司之一AOK也不认为“中国牙”进口德国就一定意味着质量下降,因为在“麦克牙”中工作的毕竟是德国牙医,所有医疗过程,其中最重要的是患者牙齿取样,以及牙科材料都是由德国专业人员监督,中国做的只是具体的加工成型。有人还把这个道理与汽车装配相比:只要工艺标准不变,在中国组装的宝马车依然还是宝马车。

至于“麦克牙”会让德国牙科实验室大量工作工位流失的指责,老板布兰登布什更是不屑一顾。他说:“德国现在就有上千名牙科技术人员失业,难道这也要我来负责吗?”他还说,德国现在有5万5000多个牙医,“麦克牙”计划最多也就是与其中的400个进行合作,而媒体的炒作让人产生了“麦克牙”到处生根发“牙”的错误印象。

“麦克牙”预计到2009年在德国开400家“分店”,“分店”要获得特许经营执照,就像“麦当劳”快餐店一样,用统一的模式、统一的店面风格与形象经营统一的产品,包括牙医助理小姐的工作服都是统一的。说不定将来有一天“麦克牙”与“麦当劳”联营,例如在麦当劳吃甜点者可获得麦克牙打折优惠券。